12月4日，飞信官网发布了服务器升级公告。公告称，“于12月9日凌晨0:00-5:00进行服务器升级操作，届时会影响所有飞信业务的使用。我们会在此时段内尽快完成升级恢复至业务能够正常使用。”

　　卓望飞信运营部相关人士表示，“今天凌晨，飞信开始了服务器的重大升级，因为这项工作有所延迟，所以影响了用户使用。”该人士表示，今天中午，服务器的升级工作已经完成。

　　12月9日13时，部分用户已可登录飞信客户端，但仍无法正常使用飞信业务。上述人士就此表示，“服务器升级工作完成之后，大量用户并发登录，会在一定程度上造成拥堵。”

　　据介绍，飞信相关部门正在对此情况进行检测排查。截至14时，飞信业务已基本恢复正常。