微软今天发布的2010财年第一季度财报显示，上网本热销以及面向消费者的Office销售暴跌影响了其业绩。微软投资者关系部门总经理比尔·科夫德(Bill Koefoed)在财报分析师电话会议上表示，第一季度上网本占到了Windows销量的约12%。微软CFO克里斯·里德尔(Chris Liddell)承认，上网本销量增速将高于PC市场。

　　由于Vista对硬件要求过高，几乎所有上网本都运行Windows XP。据称，预装在上网本上的每份Windows XP拷贝能给微软带来15美元收入，每份Vista和Windows 7拷贝能给微软带来50美元至60美元收入。因此，尽管第一季度微软销售了“创记录的Windows许可”，但OEM业务营收仍然下滑了6%。Windows业务营收下滑了4%至40.9亿美元。

　　微软在说服上网本厂商预装Windows 7，特别是Windows 7初级版(Windows 7 Starter)。哈尔姆表示，Windows 7初级版的价格是Windows XP的两倍，对于大多数上网本而言，这一价格显得太高了，因此，他预计大多数上网本厂商明年秋季前都不会放弃Windows XP。微软明年秋季将停止销售Windows XP。

　　微软企业部门营收下滑了11%至44亿美元，其中消费业务下滑了34%，上一季度消费业务下滑了30%。消费业务占微软企业部门营收的约四分之一，主要包括Office零售业务。通过针对学生、军人、退休人员等群体的优惠促销活动，Office销售过去数年出现了大幅增长。哈尔姆指出，这使得Office销售与以前相比显得“很难看”。他说，上网本销售火爆也影响了Office销售。大多数上网本处理能力太低，不能运行Office。

　　随着微软发布面向消费者和企业的Office Web，面向消费者的Office销售将持续下滑。Office Web旨在反击谷歌的Google Docs，不包含Office 2010的全部功能。哈尔姆指出，微软将在Office Web中显示广告，说服用户升级到Office 2010，这一招可能对大企业有效，对消费者的作用则有限，“Office 2010的许多功能都依赖于SharePoint Server，对于消费者和小企业来说，Office 2010与Office 2007差别并不大”。

　　微软在财报分析师电话会议上没有披露如何吸引消费者重新购买Office的计划。里德尔预计，第二季度企业部门营收不会增长，但是，随着企业开始向Office 2010升级，2010年企业部门营收可能会增长。(志翔)