在被苹果iPad占半壁江山的平板电脑市场,软件巨头微软推出的首款平板电脑Surface的销量简直可以用惨淡来形容。未来的市场发展对于微软来说是否仍是那句老话:“坚持就是胜利?”
彭博新闻社引述匿名消息说,Surface系列产品上市以来,仅售出约150万台,其中与iPad功能相近的Surface RT系列自去年推出以来,仅仅卖出100多万台。
而苹果仅在去年第四季度就售出2290万台iPad。即便没有这些数据,人们在电脑城转一圈就能大概感受到,消费者对Surface产品的反应有多么冷淡,多数商铺仍在热销那个印着苹果标志的平板电脑。
微软在去年推出Surface RT的时候,确实下了许多苦功,不但花巨资打出铺天盖地的广告,并且还在系统内免费预装简易版Office办公软件,以吸引那些一直盼望能用上这款软件的移动设备用户购买。
但消费者就是不买账。归根结底,还是微软的定价出了问题。谷歌和亚马逊都成功以高配置和低价位,在iPad阴影下杀出一条血路,但微软似乎仍不肯放下自己高贵的身段,让产品的定价与领导市场的iPad近乎看齐,这从根本上限制了新产品的市场前景。
Surface RT的32GB版本在中国的官方价格为3688元,其屏幕分辨率还远低于类似配置的iPad,如果加上那个几乎必备的触控式键盘保护套,整机价格将高达4596元。而这个价格比配备“视网膜屏幕”的32GB版本iPad还要稍高一点。
Surface所用的“Windows RT”系统也存在消费者认知问题。微软试图将平板的触控界面与传统电脑的鼠标点击界面融合在同一系统中,但由于平板电脑的ARM架构处理器与传统电脑使用的X86架构处理器有所不同,Windows8不得不单独推出一个对应的“Windows RT”版本,Surface RT就是使用这个版本的系统。
这让本来就不好理解的混合概念显得更复杂,许多消费者到现在还搞不清这几个版本的区别。特别是在多年根深蒂固的观念下,多数人至今也只是把“视窗”系统看成传统电脑专用的操作系统。
不过,当初微软进入被索尼和任天堂主导的游戏主机市场时,境况也并不比现在好。但经过多年的苦心经营,后两者最终还是被微软击败。微软似乎从来就不缺乏这种“战斗到底”的精神。
鉴于“视窗”系统部门的营收占了微软公司收入的四分之一,而传统电脑市场又不断萎缩,Surface这款具标杆性的“视窗”移动设备所承担的使命,远不只是抢夺市场份额这么简单。它可以说是微软转型的关键一步,这条路再难走也必须硬着头皮走下去。