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伤不起:索尼Win8滑盖触控超极本遭遇“坏点门”

:伤不起:索尼Win8滑盖触控超极本遭遇“坏点门”

Windows8发布后,各大厂商也相继推出基于Windows8的变形笔记本,其中不乏创意产品,Windows8两种界面相结合的做法受到了广大用户的挑战,甚至被指责是“战略性”错误,Windwos8的操作方式是不是应该去适应还在争论中,基于Windows8操作系统的变形本却暴露出了种种质量问题,这一次被曝光的是索尼Duo 11。

新机上市多地断货,万元售价挡不住用户热情

索尼Duo 11是一款采用滑盖设计的触控超极本,预装Windows8系统,可以在笔记本和平板之间自由切换,做工精良和接口丰富是其最大的优势。虽然索尼也有面向入门级市场的产品,但是像Duo 11这样做工精良、性能出众的产品成本自然难以控制,国行版本最低配售价也要9399元,配备酷睿i5处理器的版本最低则要9999元。

然而这样一款万元售价的笔记本,却仍然抵挡不住用户的购买热情。

南京江宁网友“andyyu1300”表示,“去sony专卖店看到真机了,觉得做工很精致,整机感觉非常不错”,“本想去冲动一次,可是到了店里看到展机没有了,老板说是来的几台机子全部卖完了,有个人把展机也给收了”。网友“osk666”表示,据加拿大索尼店员介绍,“来了3批货,都在两天内卖完”。

不仅线下的销售火爆,线上的销售亦然,网友“beartta”表示,“偶某淘买也是等了3天次有货”,网友“camus_nb”比较关注美国的销售情况,他表示,美国官网“原来有学生优惠,减100多刀,非常划算”,现在“连自定制版都全部不卖了,只卖两个版,而且优惠也取消了”。而在目前在索尼中国官网,Duo 11最高配的SVD1121S1C已经断货,只有低配的几个版本还在销售。

如果我们从积极面去考虑,或许是索尼Duo 11吸引力较大,线上线下销售状况一片良好,如果从消极面去考虑,或许是索尼对Duo 11销售状况预估不足,备货有限,才导致出现了各处断货的情况,网友“374757106”就猜度,“只是货本来就不多吧”。

实际上后种情况可能性更大,因为类似于Duo 11这样的新机上市,各地经销商能分到机器极为有限,有的经销商可能只能分到1-2台,一名运营类似Win8新品的人士就告诉我们,根本没有那么多货给经销商分,每家分到的数量只有几台。

不论实际情况如何,索尼Duo 11确实让用户喜爱是不争的事实。

购买需谨慎,被曝大批有坏点连挑三台无一完美

索尼Duo 11遭遇“坏点门”

还有网友遇到了Duo 11花屏问题

对于很多用户而言,选择索尼的机器,一是设计和做工出色,二是质量过硬,然而选择了Duo 11的网友却在质量上吃了大亏。

如果你现在还有计划要购买Duo 11,不妨到各大笔记本论坛看一下,一定会有不少网友提醒你谨慎购买,因为已经有部分网友遇到了屏幕坏点的问题,网友“wblover”就在论坛里提醒打听索尼Duo 11的朋友“在验货的时候好好看下屏幕有没有亮点坏点什么的”,他表示,“坛子里好几位坛友都出现了些许小问题”。

关于索尼Duo 11坏点的事情,“swbcn”是比较早曝光的网友之一,“swbcn”11月初就在浙江宁波的索尼专卖店购买了Duo 11,让“swbcn”失望的是,当时到货的三台Duo 11全部有坏点,周末又有一台新机到店,经检测后发现时完美屏,于是“swbcn”赶紧交钱买了下来。谁料,第二周就发现了6个坏点,“全黑下 4个绿点,全白下2个灰点”。索尼专卖店的店长得知这件事情后,表示下批货不知什么时候能到,只能给退款了。期间“swbcn”还到索尼售后做了检测,售后也“惊呆了”,表示从来没见过索尼日本原装的机器有这么多坏点。

除了“swbcn”,网友“leokokoro”、“vkfzv”等均表示遇到了坏点,网友“蕞芊芊”则表示自己就遇到了4例Duo 11屏幕出现坏点的情况,对此网友“cgvision”抱怨,“笑话,买一万的货和买山寨一样得拼人品”。

一个在索尼Duo 11板块发起的关于坏点的投票显示,超过10%的用户遇到了坏点的问题,虽说这个投票并不准确,还是在一定程度上反映了索尼Duo 11屏幕坏点问题范围之广。

换机坏点仍然存在,显卡不良花屏更多问题浮现

任何产品都难免会出问题,出了问题换一台就是了,索尼在换货这方面还是做的很不错的,但这到了索尼Duo 11上却失效了。

网友“leokokoro”在京东购买了一台国行Duo 11,收到产品后发现屏幕有四个亮点,于是选择了换货,一周后收到了新机,谁料新机“不仅有至少四个点,而且屏幕在黑色背景下右侧有一定的漏光现象”,只能选择了退货。

网友“vkfzv”是11月初在韩国购买的索尼Duo 11,买回去后发现有三个坏点,“换机过程中拆了好几台都有点,最后挑了只有一个点的机器郁闷回家了”,回家后很快就又出现了一个亮点,“vkfzv”到售后检测的时候被告知并非只有2个坏点,而是有4个坏点,其中两个是“潜在坏点”。更让“vkfzv”大跌眼镜的不是所谓的“潜在坏点”,而是工程师还告知其Duo 11“显卡不良”。

除了“vkfzv”遇到的换机仍然存在坏点的问题,网友“cl946867”还遇到了花屏的问题,“cl946867”自嘲可能是全球首个遇到Duo 11花屏的用户,他还自己把Duo 11外接显示器,,发现可以正常显示,触摸屏也没问题,因此判断只是这块IPS屏花屏,他表示Duo 11“说实话用起来还蛮方便的,没想到这台这么短命”。

网友“leokokoro”表示,“Duo 11还是设计的比较复杂的”,“就算是排线问题,想检查一下排线也要把D壳拆开,拆下两个屏幕金属支架轴承才可以,如果换屏幕就更麻烦”。这样的设计显然给一些喜欢玩机的用户带来的了极大的不便。

【结语】从目前出现的种种情况来看,索尼Duo 11出厂前的质量检测并不过关,较大批量出现了屏幕坏点的情况,而且部分用户再换货后再次出现屏幕坏点的情况,就目前的状况来看,我们有理由怀疑索尼Duo 11某个批次的产品出了问题,建议用户暂时不要购买。

对于钟爱索尼品牌或者喜爱Duo 11这款产品的用户,我们建议过一段时间再说,等上了新批次的产品,问题可能会得到改善,如果一定要现在买,建议购买有售后保障的行货,这样退换货会比较方便。

本文来源:腾讯数码 作者:腾讯数码

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