据国外媒体报道，Windows8系统问世后，触摸屏比以前更有用武之地了。然而，技术业界的某些权威人士一直坚信，触摸屏并不适用于笔记本电脑。他们有时会引述乔布斯在2010年说的一句话：“触摸的表面不想竖着放。”乔布斯当时是在向世人解释，为何苹果的笔记本电脑没有采用触摸屏技术。

苹果首席执行官蒂姆库克（Tim Cook）在今年早些时候也说过：“你可以将烤炉和冰箱整合到一块儿，但是那种东西可能不会得到用户的喜爱。”

这就是全球盈利能力最强的技术公司的领导人的观点。我本人很相信他们，但是不知为何，我这个月还是不停地去点击我的MacBook Air的屏幕。

Windows 8笔记本电脑

我为TheVerge评测各种笔记本电脑，最近我测试了一系列基于Windows 8系统的触屏笔记本产品。我从一开始就做好了迎接失望的准备，我准备好了一套说辞，比如虽然Windows 8手势控制技术配合触摸屏可以更加容易地操作电脑，但是整体构想并不怎么样，又比如Windows 8界面将很多不必要的触屏控制功能强加给了用户，用户们肯定不会喜欢那样，特别是某些功能在传统笔记本电脑上已经做得很好了。

但是随着我在使用Windows 8的过程中越来越了解这个系统，我越来越相信触摸屏才是笔记本电脑的未来发展方向，哪怕它的触摸屏是竖直放置的。

乔布斯在2010年公开反对触摸屏笔记本电脑时，他所凭借的只是对“大猩猩手臂综合征”的数十年用户体验研究得出的常理，简单地说，就是如果你在触摸屏前面将手臂伸出并保持一段时间，你就会感觉到特别不舒服。然而，这里有很多假设，如果你不是将手臂伸在空中，准备触摸什么东西，而是以一种非常舒适的姿态停留在键盘上呢？

我们对于这个问题的看法一直是错误的。触摸屏并不是键盘或鼠标的替代品，而是一个补充品。如果我想在笔记本电脑上输入些内容，而且我有足够的空间伸展手臂的话，我还是会选择通过键盘来输入。但是如果我当时身处一节拥挤的车厢里，或是在飞机上，又或者是在排队时，而我要做的只是用一句很短的话来回复一封电子邮件时，那么使用基于Windows 8的触摸屏笔记本电脑会很容易完成这些工作。

但是，也许那只是一个极端的例子。在日常使用过程中，我发现不管我当时使用的设备是否有触摸屏功能，我都会不由自主地去点击屏幕，因为我想更快速、更直观地做完某件事。

如果你想在台式机电脑上启动一个程序，哪种操作方式会更加有效一些？是俯下身体接近一块特殊的玻璃表面，用手指在上面轻轻滑动，然后点击图标更容易？还是找到一个可视图标并且点击它更容易？当你想关闭某个程序时，是尝试将鼠标指针指向对话框右上角那个细小的“X”图标并点击它更容易？还是用ALT+F4快捷键更容易？又或者是在Win8页面上将程序直接扫掉更容易？

当然，这些操作对Windows系统来说特别有意义，因为Windows系统下的触摸板体验一直都很糟糕。我们今年测试了一些相对来说还不错的触摸板，但是总体上而言，那些触摸板还是存在很多漏洞，也时常出现没有反应的情况。相比之下，这些Windows 8笔记本电脑上的触摸屏则象是一股清新的微风令人心旷神怡。它们的表现较差是因为我想要真正地尝试一下触摸屏，但是即便它们的表现没有那么糟糕，我想我还是愿意选择通过屏幕直接控制的方式。毕竟，我的MacBook Air的触摸板用起来很一般，而且我总是要不断提醒自己不要去触摸屏幕上的启动条。

不幸地是，Windows 8之所以能够在触摸屏上得到出色表现与显示屏的规格有很大关系。显示屏越大，分辨率越低，你用手指在触摸屏上操作就越容易，因为在那种情况下，图标会相对更大一些。

问题是，触摸屏的低分辨率会让图标显得很大。Windows 8似乎并没有针对1080p的小屏幕进行优化，而且即便你调低分辨率或DPI，让你可以获得更大的触摸目标，Windows 8的大多数图标并没有变大多少。在IE浏览器中，你可以通过点击缩放功能快速放大目标，但是微软并没有在Windows 8系统中提供类似的快捷缩放功能。

相反，苹果已经为这个问题开发了一个解决方案，并且从iPhone 4开始应用。Retina显示屏的像素密度是普通显示屏的4倍，那就会让图像看起来更加清晰锐利，但是触摸目标还是跟以前一样大。iPad 2与第三代或iPad4的用户界面完全是一样的，只是新一代产品的显示屏上显示的图像更加清晰、锐利。虽然苹果的15寸和13寸MacBook Pro配备的Retina显示屏不是触摸屏，但也采用了相同的4倍像素密度技术。

苹果没有开发出全球首款MP3播放机、首款触摸屏智能手机、首款图形用户界面、首款平板电脑或首款笔记本电脑固态硬盘。它喜欢等某项技术成熟后但业界还不太明白该如何正确使用它的时候出手。在将触摸屏用于笔记本电脑这个问题上，可能也会出现类似的情况。或许，微软已经验证了这种想法是可行的，但是苹果现在有另一个机会抢进市场，那就是将用户界面完美化并推广它。

即将卸任的英特尔首席执行官欧德宁（Paul Otellini）说Windows 8系统是一款半成品的时候，我相信他的意思是：微软肯定看到了用户界面的发展方向，但是却没能够针对下一代触摸屏优化其用户界面。如果我们现在听到的消息属实的话，微软还有机会纠正这个错误，而且速度比你想象得还要快。微软准备在推出Windows Blue后每年对系统进行一次升级，如果微软能够解决用户界面缩放调整的问题，找到Retina显示屏的替代品或是其他方便用户使用触摸屏技术的方法，Windows就能保持它在触摸屏领域的领先地位。如果微软能够抓住这个机会，它就可以在2013年避免被苹果超越。