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PUBWIN2007常见问题大集合【官方教程】

2008-12-8HinsoftHinsoft



23、问题:进入营业数据管理中,各个班个的数据都都为一样的
到IE的"internet"选项,选择:“设置”按钮,把“检查所存网页的较新版本”改为“自动”!

24、过滤王ID版本(非浙江版本)刷卡后,控制台跳不出开卡界面。
1、同步代理IP设置是否正确
2、过滤王公安管理中心,主网民中心以及备份网民中心IP是否正确.(可让网吧联系过滤王济南办事处或当前技术服务公司)
3、过滤王安装完毕后是否换过IP地址,若换过必须重装过滤王核心和控制台
4、换其他卡尝试,部分卡在过滤网控制台中若验证不出身份信息,则PUBWIN控制台跳不出开卡界面

25、从EP升级到2007后出现场景视图无法保存
先在此位置下载修复工具,下载地址为:http://www.pubwin.com.cn/bbs/attachment.php?aid=561
补丁使用方法:
1、先将补丁下载到Pubwin2007服务器上,并解压缩。
2、将解压缩后的文件夹中的“gongju”文件夹复制到D:\根目录下。
3、运行“gongju"文件夹内的”repair-layout.bat“文件,待提示:“场景图修复完成”后,即可。

26、不在WEB管理上对收银员角色开放《更改会员金额》这个权限,收银员就无法在WEB上《会员管理》-《详细信息》-《修改资料》中修改会员卡资料,问题处理方法
先在此位置下载修复工具,下载地址为 http://www.pubwin.com.cn/bbs/attachment.php?aid=732
补丁使用方法:
在服务器上任意盘符路径下运行后并重启服务即可。

27、控制台报npf.sys这个文件被病毒修改
请找一台干净的机器或者没有报这个文件被病毒修改的机器,然后到C:\WINDOWS\system32\drivers目录下拷贝一个npf.sys文件,正常的该文件修改时间为:2005年8月3日。把正常的文件覆盖报错的客户机就可以解决此问题

28、过滤王ID版本(非浙江版本)2007控制台刷卡后跳不出开卡界面解决方法
1、检查WEB管理中同步代理IP设置是否正确
2、过滤王公安管理中心,主网民中心以及备份网民中心IP是否正确.(可以在过滤王控制台上验证卡看是否能出现身份信息来判断)
3、查看网吧注册号,客户化是否为过滤王(新)
4、过滤王安装完毕后是否换过IP地址,若换过请重装过滤王核心和控制台
5、换其他卡尝试,部分卡在过滤网控制台中若验证不出身份信息,则07控制台跳不出开卡界面

29、进入营业数据管理,打开任何一个页面都是同一个页面
进入到IE的“internet 选项”点“设置”按钮,在‘检查所存网页的较新版本” 选择“自动”,问题即可解决。

30、在WEB管理-网络成员-控制台中删除控制台时出现未知错误
由于该控制台存在营业数据,要删除该控制台需要做一个交接班,把此控制台上的账目清为零后,就可以正常删除了。

本文来源:Hinsoft 作者:Hinsoft

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