前面小编介绍了《奥比特网吧计费管理系统的配置》，下面小编说说奥比特计费系统在发卡的过程中常见的一些问题及其处理方法，希望能对您有所帮助。
　　一、奥比特网吧计费系统发卡端经常性无法发卡并提示与数据库相差多少分钟，这说明：
　　1.可能有人修改了发卡或数据库时间；
　　2.可能有人在数据库端使用视频播放软件；
　　3.中了时间修改病毒；
　　二、提示“连接数据库出错，请正确设置数据库IP”说明网络连接异常或者此发卡的IP未在数据库中添加；（当每台发卡第一次连接数据库的时候也会有此提示）
　　1.首先在随后弹出的数据库IP连接表中填写数据库IP地址；
　　2.ping数据库机器查看网络连接是否正常；
　　3.检查数据库管理工具的高级项中是否填写该发卡机的IP地址；
　　4.检查数据库机器的防火墙是否打开，防火墙也会阻止连接；
　　三、奥比特计费系统发卡提示“无法打开串口COMx，请检查硬件设置”和“无法连接发卡器！请检查发卡器电源是否打开！”都说明发卡器硬件连接异常，那么就要采用排除法来检查硬件设备：
　　1.电源设备是否开启；
　　2.重新插拔串口连接线；
　　3.更换一个可是正常使用的发卡器，如好了说明发卡有问题，如还不行就说明串口连接线有问题；
　　4.主板串口设置关闭也会出此提示；
　　四、奥比特计费系统无法发卡；
　　1.如果能退不能发，说明是加密狗时限以到，请客户到公司163邮箱去查看或与相应客户联系；（这种情况一般发生于未付清货款的客户）
　　2.不能退也不能发，说明在使用过程中发卡器或程序出现问题，退出程序在次进入看是否正常，如还无法进入解决办法参看第1、2项；
　　3.客户反映无法刷实名，这时要判断是我方问题还是实名问题才好解决，首先让对方插入一张卡，在发卡状态下看卡号是否能正常显示，如能就是实名的问题，如不能就可能是我方的问题。（让对方查看实名系统程序是否打开或端口设置是否正常）
　　五、每次打开发卡程序时都提示有多长时间没有进行发卡操作，但检查当前时间确实正确的。
　　这说明数据库出现问题，数据已经不在更新，所以他记录的是正常时的最后一次发卡时间，这是需要修复数据库。（切记这时一般都会出现少帐的现象，一定要在技术支持的时候就说明，否则后面工作很难做）
　　六、奥比特计费系统发卡器在使用过程中可能会出现卡死现象；
　　1.插入一张卡看发卡是否有反应，没有反应说明硬件死机，退出发卡程序、关掉发卡的电源等5秒后在开启，；
　　2.发卡程序卡死，需用任务管理器结束发卡进程后重新进入即可；
　　3.操作系统死机造成的卡死状态，如果频繁发生说明操作系统有问题，建议重新安装；
　　注：在使用中更换发卡器，最好先退出程序，更换完在进程序。

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