万象数据保箱发生异常该如何解决？

2013-2-21网络整理佚名

【大中小】

　　万象数据保箱发生异常该如何解决？首先网吧计费栏目小编说说导致万象数据保箱异常的三个解决方法。
　　1.更换安装目录，更换电脑使用万象账号，均有可能出现。比如你在A机使用账号123，交班后，交班金额800，换到电脑B使得账号123，就出接到异常提醒，并且查不到明细。
　　2.删除保箱数据库，1.0的数据保箱文件是可以被修改被重建的，而2.0的保箱是可以自动保持和创建，并且保存数据重建的日志，供业主查询异常状态。
　　3.数据保箱2.0版本：万象2004v941.90，万象2008v2.3.5.28以上。同时这两个版本也支持网吧支付和万象管家两大服务功能。
　　也有网管反映，开启了异常数据提醒，但没有收到短信，这是怎么回事呢？
　　1、这说明您的网吧没有相关的异常数据；
　　2、到吉胜科技主页用您的账号登录进去查看是否设置正确
　　有异常提示，无异常明细是怎么回事？
　　现象：有异常提示，无异常明细；或者怀疑有删帐情况，但无任何异常数据痕迹，无从查起
　　异常数据产生原因：非法删账，数据库出错，修复数据库；
　　检查项目：
　　⒈老板查帐内的异常数据统计，异常数据查询；
　　⒉数据保箱状态是否正常；
　　⒊若前两点都没看出问题，建议您在官网用验证账号登录，在左侧的数据保箱设置内查看数据保箱异常和账目数据异常。官网上的数据是即时的。有的软件能清理本地异常数据，包括提示有异常数据。但被清理的异常记录是会上传到官网的。