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万象管家2004教程使用过程中常见问题及其解答(二)

2013-1-11/netbar/money/3988.html佚名

  万象2004使用过程中常见问题及其解答(二)
  问题:网吧系统出问题,数据库格式不可识别或者数据库损坏。
  回答:请恢复备份数据或者将数据库文件上传至ftp://218.5.77.34用户名:upload密码upload;然后致电028-85217255转103我们将尝试为您修复。
  问题:启动都先后出现以下两个提示“thespecifiedaddressisalreadyinuse”thedescriptorisnotasocket”并且无法刷卡,无法管理
  回答:请正确安装IPX协议。
  问题:为什么老是跳出一个写着:“由于将在索引、主关键字、或关系中创建重复的值,请求对表的改变没有成功。改变该字段中的或包含重复数据的字段中的数据,删除索引或重新定义索引以允许重复的值并再试一次。”的窗口怎么弄掉它?或者出现:结账下机的时候会出现“Floatingpointdivisionbyzero”。
  回答:将不能结帐的那台机器,或者将所有可以结帐的机器都结帐,然后删除所有机器列表,重新刷新认一下就可以了!
  问题:我的会员数据自动保存为octbak.mdb,我想恢复以前的资料,怎么办?
  回答:1、可以将octbak.mdb恢复成oct2003.mdb即可正常使用了。2、以使用自动备份功能恢复使用。
  问题:我是万象管家的注册用户,我有30台电脑,当机子全部开起的时候就跳出一个对话框(你的电脑只能管理30台计算机),我注册的就是30台,现在也没增加
  回答:如果您是30台客户端+1台服务端,您应该注册31台而不是只有30台。我们的注册数量是包含服务器端在内的。
  问题:我的服务端是装在2K/XP系统上,请问怎么才能更好的卸载服务端呢?
  回答:只需删除服务端安装目录及文件,并将注册表中“sicent”相关键值删除即可。
  问题:在客户端中怎么注册?
  回答:a.win98中:直接将注册文件regcode.src粘贴到客户端安装目录。b.win2k/xp中:直接将注册文件regcode.src粘贴到客户端:x:\winnt(windows)\system32。
  问题:“进入老板模式”项是灰色,为什么?
  回答:只有添加了操作员该选项才会有效。
  问题:我以前用的万象10.0的老版网吧计费管理软件,现在改妙管家,请问我以前的会员要怎么转过来?
  回答:在万象安装包里tools目录下可以找到impdb.exe的文件,此程序可实现老版本的数据转换。
  问题:我这里数据库太大了而且一进行压缩就死机有没有工具能把以前的数据删了只留最近几天的数据就行了?
  回答:你只需要清除所有的会员上机记录、加钱记录、普通卡上机记录就可以清理数据库,但请注意删除之后就无法再恢复以前的数据。
  问题:我想请问一下,我们网吧上机是先收押金,为什么服务器上的押金和实收押金相差得太大?那是什么原因啊?
  回答:请从服务端“卡类管理”--“临时卡管理”中将没有上机临时卡退掉即可。
  问题:在一个区域网中里面有普通、会员两种的记费方式,可是在通宵里只有一种,我们的机器是分档次的价格就不一样,请问通宵的价格怎么管理?
  回答:你可以在标准费率区外再新建一个新费区,分别设定通宵收费价格即可。
  问题:装上最新的妙管家,打开后总是跳出:"listindexoutofbounds(939)"这是怎么回事?
  回答:请把服务端安装目录下的lang.lan文件删除即可。
  问题:我想问一下充值卡生产卡号时的卡号备份在哪里还有报表打印那些查看只能前四天的才可以看到在前的就不能看了吗?
  回答:在生成充值卡时选择“生成已后保存到文件”,在cards.txt文件中可以看见。
  问题:我们网吧的网管不能用了老是提示我注册。
  回答:首先请确定你使用的软件是否注册,试用版本只能使用30天。
  问题:我安装的是妙管家15.3.8.280版本。设置了“禁止用户更改默认首页”,但是妙管家自带了一个网址。如何能把它始终设置了空白页面“about&#58blank”。
  回答:请把禁止修改默认主页的对勾去掉,就可以改了。
  问题:我们的主机发送消息栏满了怎样清除?
  回答:请你直接打开Msgs.txt删除。
  问题:吉胜网络妙管家服务端装完不能用运行。系统WIN2000。运行提示:程序错误。Server.exe产生了错误,会被Windows关闭。您需要重新启动程序。正在创建错误日志。重装了几次都一样。请尽快帮忙解决。
  回答:请你重新安装系统。
  问题:为什么我下载万象妙管家最新使用教程无法阅览?
  回答:该使用教程是DOC文档,需用WORD打开阅览。
  问题:我们两个网吧共用一个局域网的,现在隔壁的网吧可以控制到我网吧的机器,怎么办?
  回答:请将其中一个网吧的妙管家的服务端和客户端的端口号改为11012即可,另一个网吧则不需要改。
     推荐阅读:万象2004教程使用过程中常见问题及其解答(一)

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