服务员（或称服务型网管）

　　自身优势：
　　熟悉客人的需求，熟悉网吧的经营状况和重点。可以快速准确的进入管理角色。同时，因做客户端的维护服务工作，也可选择走技术的道路。本岗位较其他基层岗位来说转型的路径更为多样化和更多选择性。
　　岗位目标：
　　1、晋升为店长（或称主管）或店面经理；
　　2、晋升为技术主管或技术经理。
　　晋级路径：
　　1、领班→店长（或称主管）或店面经理；
　　2、技术型网管→区域技术员→技术主管或技术经理。
　　晋级所需要的技能和基础：
　　路径1所需技能和基础：
　　人际关系积累、网吧收银系统的熟练、网吧营销工具、网吧现场管理、沟通技巧、执行力、协调能力、办公电脑的熟悉、网络基础应用技术的熟悉等。
　　路径2所需技能和基础：
　　客户机方面的所有软硬件及应用技术的熟悉、网络及系统方面的所有技术的熟悉、人际关系积累、沟通技巧、执行力、协调能力等。
　　具体做法：
　　选择时机跳槽进入连锁网吧直营店（连锁网吧有直营店和加盟店之分，一般情况下加盟店都是独立经营的（买张证而已），其管理运营水平和直营店肯定是有巨大差距的）和专业网吧管理运营公司的直营店。连锁网吧直营店和专业网吧管理运营公司的直营店一般都有规范的各类业务技能培训，可以学到很多东西。必要时，可以降低职位得到新岗位。

收银

　　自身优势：
　　熟悉网吧的营收状况，相对容易获得老板或上司的信赖。工作仔细（女性居多），适合做管理工作（就像其他服务行业一样，店面经理或店长大多是由女性担任一样）
　　岗位目标：晋升为店长（或称主管）或店面经理。
　　晋级路径：领班→店长（或称主管）或店面经理
　　晋级所需要的技能或基础：
　　人际关系积累、网吧收银系统的熟练、网吧营销工具、网吧现场管理、沟通技巧、执行力、办公电脑的熟悉、网络基础应用技术的熟悉等。
　　具体做法：
　　选择时机跳槽进入连锁网吧直营店（连锁网吧有直营店和加盟店之分，一般情况下加盟店都是独立经营的（买张证而已），其管理运营水平和直营店肯定是有巨大差距的）和专业网吧管理运营公司的直营店。连锁网吧直营店和专业网吧管理运营公司的直营店一般都有规范的各类业务技能培训，可以学到很多东西。必要时，可以降低职位得到新岗位。

技术员（或称技术型网管）

　　自身优势：有技术专业门槛。熟悉客人对技术方面的需求，老板相对会倚重和另眼相待。
　　岗位目标：晋升为技术主管或技术经理。
　　晋级路径：区域技术员→技术主管或技术经理
　　晋级所需要的技能或基础：
　　客户机方面的所有软硬件及应用技术的熟悉、网络及系统方面的所有技术的熟悉、人际关系积累、沟通技巧、执行力、协调能力等。
　　具体做法：
　　选择时机跳槽进入连锁网吧直营店（连锁网吧有直营店和加盟店之分，一般情况下加盟店都是独立经营的（买张证而已），其管理运营水平和直营店肯定是有巨大差距的）和专业网吧管理运营公司的直营店。连锁网吧直营店和专业网吧管理运营公司的直营店一般都有规范的各类业务技能培训，可以学到很多东西。必要时，可以降低职位得到新岗位。

　　结语
　　笔者坚信，随着网吧行业良性大发展时代的到来，网吧行业从业者的社会地位、工作环境、薪资待遇等都会发生翻天覆地的变化，网吧行业是可以成为我们广大热爱网吧的从业者长久为之工作和为之奉献热情的行业，可以成为我们的家。