去年12月微软发布了Surface Pro 2新固件升级，但是带来了诸多问题，微软因此撤销了该固件升级并承诺会在圣诞季后推出新固件升级。

据微软社区论坛的用户反映，微软可以更换由于运行12月新固件而出现问题的Surface Pro 2。

其中有用户写道：“我联系了Surface支持，他们同意免费给我换一台新的Surface。我再三检查确定这不是翻新机。”

另一个用户写道：“我也联系了Surface支持，并要求换一台新机。希望他们给我一台新Surface Pro 2，否则我情愿要回那台有问题的新机”。

今天有消息称，Surface Pro 2新固件更新会在本月14的补丁日发布。

本文出处：Win8之家 - 《Surface Pro 2固件升级问题多？微软免费换新机》