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六年了,苹果是如何让iPhone持续热销的

2013-7-26新浪科技书聿
:六年了,苹果是如何让iPhone持续热销的

导语:美国科技博客Mashable周二发表题为《六年了,苹果公司如何让iPhone持续热销》(Six years later, how Apple keeps the iPhone chugging along)的评论文章称,虽然苹果公司的其他产品都出现了销量萎缩,但iPhone却凭借对旧机型的积极推广实现了持续热销。但要破解“营收高、利润低”的谜题,该公司还必须凭借新品提振利润率。

以下为文章全文:

iPhone持续热销

3月至6月期间,苹果iPad出货量萎缩14%。Mac销量也随整个PC行业一同下滑,iPod的规模甚至已经完全可以忽略不计,以至于苹果公司不再在财报中提及这一指标。但已经上市6年的iPhone却仍能找到增长空间。在刚刚过去的季度里,这款智能手机的出货量达到3120万部,较去年同期的2600万部增长20%。

虽然智能手机市场日趋饱和,竞争也越发激烈,但苹果公司仍在没有大幅调整定价和渠道的情况下持续增加了iPhone的销量。最重要的或许在于,苹果公司已经掌握了同时面向高端和低端用户销售产品的技巧。这是一项重要进步,可以帮助该公司实现平稳过渡,一方面维持iPhone的平稳销售,另一方面还可以逐渐推进即将发布的新产品。

据苹果公司CEO蒂姆·库克(Tim Cook)介绍,去年10月发布的iPhone 5仍是目前为止最受欢迎的iPhone机型,但他并未披露每个机型的具体销量。不过,市场研究公司CIRP的数据却显示,虽然iPhone 4和iPhone 4S已经发布多年,但需求依然强劲。

苹果公司表示,iPhone 4的持续热销得益于有吸引力的定价(签订两年合约便可免费获得这款手机)。但有趣的不是廉价iPhone在发展中市场销售不俗——印度市场的销量增幅超过400%,土耳其和波兰的增幅也超过60%——而是这可以持续帮助iPhone在发达市场吸引更多首次购买智能手机的用户。

“美国增幅超过50%,英国约为50%。”库克在周二下午的财报电话会议上说。就连他本人似乎也对iPhone的增长有些意外:“有些地区的iPhone增幅甚至高于上一个季度。按照我们以往的经验来看,这很反常。我们对此非常、非常满意。”

推广旧机型

苹果公司是如何做到这一点的呢?

1、在自己的旗舰店里推销iPhone 4和iPhone 4S。CIRP的数据显示,苹果公司旗舰店上季度出售的iPhone中,有38%为iPhone 4S,iPhone5占比为48%。

2、销售折扣:苹果公司当季在印度市场推出了以旧换新和现金折扣,这可以为该公司今后的计划提供很好的参考。

3、在常规销售策略不起作用的地区调整零售战略:印度没有苹果旗舰店,俄罗斯则没有手机补贴。

俄罗斯是苹果公司调整销售战略的一个典型例子。《财富》杂志本周早些时候指出,该国的顶级运营商都已经停售了iPhone,因为他们不想为这款手机提供补贴,还因为超高的进口税会进一步推升这款手机的售价。但库克表示,苹果公司直接绕过了零售商,而这一策略也的确在上一季度发挥了效果。

库克说:“俄罗斯市场有超过80%的智能手机是通过零售商营业厅之外的渠道销售的。我们在那里与很多全国性连锁建立了合作……iPhone上季度在俄罗斯的激活量创历史最高记录。我们很高兴。”

在俄罗斯这样的地方,iPhone 4的裸机价格远低于最新的iPhone 5。所以,苹果公司其实是找到了一种方法在俄罗斯市场折价销售iPhone。

利润率问题

但苹果公司在推广低价iPhone的过程中还是遭遇了一些障碍:该公司的收入仍然很高,但利润却在萎缩。最近一个季度的利润为69亿美元,低于去年同期的88亿美元。这重演了1月至3月季度的一幕:营收增长,利润滑坡。

iPhone平均售价较去年同期降低27美元,幅度为4%,较上一季度降低32美元。

不过,尽管库克对iPhone 4和iPhone 4S的成功颇为欣喜,但他无意迎合低端市场。他对分析师表示,他不相信高端智能手机市场已经触顶,将会用业绩来证明这一点。

苹果公司已经在高端市场站稳脚跟,首先销售高端产品,然后再通过小幅降价来促进销量。最早的iPod就采用过这种模式,Mac和iPad也都沿袭了这一方式。这也是该公司吸引用户和应对竞争的传统方法。

这一次也是相同的情况。iPhone不再是新产品,也不再遥遥领先竞争对手,所以库克不断探索各种打折方式,寻找新的用户。假如他可以通过其他产品来重新提振公司的利润率和利润,这将不失为一个好战略。

通过库克和苹果公司其他高管的评论不难判断,他们的确在开发其他产品。该公司CFO彼得·奥本海默(Peter Oppenheimer)曾经说,他们将迎来“一个极度繁忙的秋天”,而库克本人也重申,苹果公司将在今年秋天和2014年推出新产品。

无论这些新产品是穿戴式电脑、电视机还是其他设备,关键问题在于,它能否再现iPhone的辉煌,恢复苹果公司超高的利润。苹果公司的营收仍然很高,但该股之所以在过去一年遭到抛售,主要原因是投资者发现其利润正在不断萎缩。

本文来源:新浪科技 作者:书聿

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