5月14日消息，美国科技博客AppleInsider近日曾报道称，苹果公司将对其零售店内的售后服务项目进行一些调整，比如说，今后iPhone、iPod和iPad出现问题时将采取“对产品进行维修，然后将原机返还给用户”的方式。针对上述消息，苹果中国昨天表示，目前尚未接到售后政策调整的通知。

目前，iPhone、iPod和iPad出现任何问题，无论是送到店中维修还是邮寄维修，苹果公司几乎都会为用户提供一部看似全新的翻修设备。但今后则会对产品进行维修，然后将原机返还给用户。这项措施很快将首先于今年秋天在美国部署，之后再逐步面向国际市场推广。

目前，苹果零售店可以更换扬声器、接收器、Home键、震动马达和电池。但从6月开始，苹果零售店还将具备屏幕更换能力，7月起还可以更换摄像头和休眠/唤醒按钮以及逻辑主板。据悉，用这种维修模式来取代更换新机的政策，每年有望为苹果节约10亿美元。