1月7日上午，石岩街道郑女士新买了部智能手机，便沉迷于游戏“植物大战僵尸”中，竟不觉一旁玩耍的四岁儿子不知所踪。苦寻数小时无果后，郑女士心急如焚，此时，该街道综管员带着小孩出现在家门口。

1月7日下午3时，石岩综管所石龙站综管员郑建伟在辖区走访登记，经过石龙新村五区国大门诊时，发现一小男孩边哭边不停地喊“妈妈”。郑建伟忙上前去询问原委，在小孩不清晰的话语中，综管员想到家住石龙新村五区9号某单元的郑女士家。综管员找来郑女士登记时留下的相片，小孩点头认出妈妈。郑建伟连忙将小孩安全送回郑女士手中。