当用户首次启动iPhone5手机时，会发现苹果已经在操作系统内预装了很多自有或者合作伙伴应用程序与服务，而这些功能和特征都成为iOS操作系统功能特征的一部分。这种做法的好处在于能够让用户开箱之后即可使用手机，即便是新手，也可以通过点击这些应用程序完成快速上手。

尽管预装应用程序好处不少，但也存在明显的问题：用户无法利用第三方应用替换的预装的原生应用程序和服务，而只能享受苹果提供的2流应用程序用户体验和服务，这也就是为什么苹果要停止开发应用的原因。

从目前的应用整体水准来看，几乎每一个苹果开发的iPhone应用程序都具有优秀的替代产品。相比斥巨资投入应用开发，还不如启动年度评选机制，挑选出最优秀的应用程序，并提供预装至操作系统的待遇。

2007年，苹果推出iPhone手机时，操作系统就预装了Google Map、YouTube等谷歌应用程序和服务。在当时，这些应用程序具有极其突出的特性和超前的意识。直到今天，这些应用都堪称完美，但逐步被清除出iOS操作系统，比如谷歌的YouTube视频。此外，世界上最优秀的地图应用“Google Map”也被移除，取而代之的是苹果自家产，但却糟糕透顶的3D地图。

因此，Android用户将比iOS用户对操作系统预装的视频和地图应用更加偏爱。换句话说，当Android用户在使用视频和地图应用时，可以获得出众的用户体验，然而换到UI设计更加美观的iOS应用程序，体验却变得相对糟糕。

苹果最近推出的地图和播客应用程序对iOS操作系统乃至整个苹果而言都是灾难。播客可以说是苹果开发的所有应用程序当中，用户体验最差劲的一款。应用按钮细小，甚至还出现了仅1个像素且用于前后滑动的红色按钮，与其将其称之为按钮，不如称之为点。此外，播客经常会出现还无法下载内容的情况下，而应用自启动之后就会加载播客订阅信息。绝大多数情况下，用户看到的都是傻傻的卡通对卷磁带图案，既不稳定也不一致，而且要多丑有多丑。因此很多用户在使用播客时，iPhone都会显得非常蹩脚。

与此同时，苹果的竞争对手谷歌却开始向一家优秀的iOS应用开发商转变，虽然产品的功能和特性不能完全和苹果相提并论。但是到目前为止，苹果一致沿袭90年代以来就已经出现的笨拙用户界面，相反谷歌的设计作品却表现的更加优雅、清新。iOS操作系统的Googe+、Google Map+以及Chrome浏览器都是优秀的作品设计，这些应用不仅在视觉上具备一致性，而且功能实用、界面简洁大方。从这个角度来看，谷歌所代表的是软件、应用，而iPhone只能代表硬件的水准。

对苹果而言，问题的症结在于这些应用都是谷歌的门脸服务，如果苹果像支持Google +一样支持Facebook和Twitter这些合作伙伴，或者像支持谷歌备选方案一样支持自己的数据收集和广告销售服务，即便是预装在操作系统当中，也能够被用户接受。

除此之外，苹果还推出了一些本来很重要但实际上却变得无关紧要的服务，如备忘录应用。虽然UI设计并不难看，使用起来也非常简单，但是功能同样于简单。相比之下，Squarespace推出的“Note”备忘录应用不仅设计优雅清新，和iPhone的硬件非常搭配。此外，丑得一塌糊涂的天气应用也是雅虎天气服务的招牌，同样可以更换成Hollr Solar的应用。虽然这是一款收费应用，但如果苹果在中间协商，完全可以向用户免费提供。

如果真要数落苹果预装应用的不足，估计每一个应用和服务都可以从App Store中找到更好的替代品。选择最优秀的第三方应用程序，而放弃自主打造应用和服务，是因为当用户在使用最优秀的app的同时，也在使用最优秀的智能手机。

通过开展年度竞赛的方式，挑选出最优秀的应用程序并提供预装待遇，这有助于强化应用开发者的产品质量控制，激发开发者推出最优秀应用程序的热情，使得用户成为直接的受益者。与此同时，每一代新iPhone上市时都预装不同的应用程序，也会给用户提供更多的新鲜感，至少不会像现在这样千篇一律。而苹果就可以在表现平平的应用开发方面减少资源投入，而不必将所有优秀的员工投入到操作系统的一股脑的推到操作系统完善的工作当中。

很多用户可能都会有一致的观点：iPhone是世界上最优秀的智能手机，iOS也是应用程序水准最高的操作平台。但苹果比较悲剧的事情就是未能将这两个优势合二为一，进而让行业认为iPhone并没有完胜Android手机。

总结下来，苹果所要做的就是放弃自主打造应用的做法，挑选出最优秀的第三方应用，预装在操作系统当中，让消费者不会产生删除预装程序的想法。