格力专卖店将转型平台化(腾讯科技配图)
格力电器(000651,SZ)要把自己的专卖店转型为公共平台的想法,似乎一直没有中断。
12月22日,格力电器董事长董明珠在接受媒体采访时表示,将来进入格力店面的不一定全是格力的产品,将把家电产品全部融入进去。昨日(12月24日),《每日经济新闻》记者致电格力电器新闻发言人、董秘望靖东,欲了解渠道转型的更多情况,但其拒绝接受采访。
夸父企业管理咨询机构首席顾问刘步尘向记者分析,从各方面透露的信息看,格力欲将专卖店平台化的转型正在提速,估计在2013~2014年就会大规模推进。
那么,是不是意味着类似国美(微博)、苏宁这样的家电连锁平台将在格力出现?有分析认为,有想象空间,但是阻力比较大。
平台化渠道
事实上,这已经不是格力第一次公开专卖店平台化的想法了。据刘步尘回忆,早在2009年,董明珠就有这个想法,2010年下半年,业界传出格力有意将海尔冰箱引入专卖店的消息。但彼时仅仅是考虑引入海尔冰箱,还没想到完全转型为家电零售的公共平台。
“可能海尔有些顾虑,海尔的冰箱进入格力的渠道,这算什么说法?”刘步尘分析,大概是出于这个考虑,双方没有进一步沟通。
虽然和海尔的合作没有了下文,不过董明珠随后多次在公开场合提到,格力专卖店持开放心态,凡是世界上最好的产品都可以考虑引进。
其实,格力已经为这种平台化的渠道做准备。从今年年初开始,格力就在专卖店引进了晶弘冰箱,步入转型试水期。
据悉,格力电器陆续在各地设立盛世欣兴格力贸易有限公司,以取代当地原有的格力销售公司。
刘步尘分析,假如将来还叫格力专卖店,其他品牌可能还有顾虑。但如果改名为盛世欣兴,就是一个普通的品牌,不针对哪个产品,为平台化进一步扫清了障碍。此外,更名为盛世欣兴后,格力的销售系统就有了一个统一的品牌形象。
据刘步尘透露,现在格力新开专卖店的面积都比原来大,过去小专卖店可能就100多平方米,但未来新开的可能要求在500平方米以上。他分析,这样做的目的也是为非格力品牌产品的进驻准备空间。
格力销售渠道的这种转型,是格力的一次重大转变,意味着格力从封闭的销售系统开始走向开放。之前,格力专卖店模式是格力发展的重要支撑点,如果格力再次转型,又将开辟一个新的销售模式。
做“美苏”第二?
如果格力沿着渠道平台化道路持续推进,从某种程度上说,格力的渠道跟国美、苏宁这些家电连锁企业已经有了不少相似之处。这种相似表现在,大家都是家电连锁,在全国都有较大的网络体系。不同的是,目前格力在全国的专卖店有近2万家,对非格力品牌开放后,渠道能覆盖到三、四级城市,而国美、苏宁仍然以一、二级市场为主,但相比国美、苏宁更为齐全的产品线,格力的平台规模可能比较小,只能走精品路线,引进国际知名、家电一线品牌进驻。
其实,这种模式并不缺乏先例。海尔旗下有日日顺电器连锁,而美的创始人何享健的儿子何剑锋过去也创办过东泽电器,后出售给了某家电大连锁企业。
国内一位不愿透露姓名的家电业证券分析师认为,现在还不能根据这些来推断格力要把专业化的渠道变成第二个国美、苏宁,“至少你还看不到,它卖的货基本都还是自己的东西。”
该人士称,过去格力毕竟是一个厂家,是制造企业,虽然它也有那么大的渠道,但核心仍然是一个厂家的概念。如果把渠道都开放后,就相当于一个商家,那就应该有商家的管理思路和风格,这个肯定不是一下子就能转过来的。“制造是工业,讲究制造精神,主要是把产品做好,营销就不一样,这个转变应该很大,里面涉及到的问题也不是一、两天就能做好的。”他估计,格力自己目前可能也还没有想明白,大概是走一步做一步。
帕勒咨询资深董事罗清启(微博)告诉《每日经济新闻》记者,现在整个零售业处于一个巨变时期,大卖场的模式正受到线上电子商务的影响。另外,线上数字化的东西和线下物理化的东西出现了分离,对所有零售平台构成了考验,如果格力做公共平台,同样要面临这种考验。