前田敦子不是救世主，日本制造业名正言顺的继承者–AKB48

能够担当日本制造业后继者的只有AKB48，再无其它。就彻底的改良主义、将顾客需求彻底贯彻到商品的研发制造中—从这两点来讲，制造业和AKB48有奇妙的异曲同工之处。AKB中感知未来，就是在感知日本的未来。

AKB48~~ 日本制造业的正当继承者

2012年6月中进行的第四次AKB48总选上，投票总数有138万票。如果和第一次总选举的5万票相比的话，仅在很短时间内就膨胀了差不多27倍。所有的人都紧盯电视转播，以此来了解该活动的进行情况，由此可以说，这个活动愈发成为日本的全民性活动了。同时2012年上半年Oricon榜单上，密密麻麻排满了AKB和其姐妹团体的名字。

这个怪物集团风靡日本的原因是什么呢？

就现在为止，AKB流行的理由千千万–当然喽，该组合的歌曲好、每一个成员都个性鲜明、“可以和宅男粉丝面对面地偶像”这样的定位是很重要的。但这些其实都不是最关键的。你想想如果真是这样的话，假设其他某某偶像团体将其中一个学了去，不也立马会红起来了吗！

AKB48于2005年组团成立，2006年开始进行小剧场公演。当时舞台上表演的成员数量甚至比台下观看的宅男粉丝还要多。那个时候秋元康亲自来到小剧场，向粉丝挨个咨询“AKB如何改善才能让你们更满意”。同时AKB的内部工作人员也来到粉丝常去的主题餐厅了解情况，逐渐摸索如何让已有粉丝感觉更爽的方法和手段。当然其中也有一些问题，但也一样被逐一解决掉了。我觉得秋元康的发明就是—将“改良主义”“顾客需求”这些之前仅限于制造业的原则运用到了偶像产业上。就说日本制造业中的标志性产业轿车制造，无论制造系统或者商品本身都一个个的围绕着顾客的需求而变化着，以我本人在轿车生产企业工作的的经验而言，哪怕客户很小的不满，我们都要想办法加以解决。从方便的使用、乘坐的感觉、设计到销售人员的态度，找出上述环节中的问题，相对的解决方案都在下一代产品和专营店的运作方式上有所反映。一切的一切都围绕着“不断改进”和“顾客需求”运转，甚至到了不可思议的地步。

早年日本制造业领先全球的理由就是—这样做难道不是更好吗，这么做可能比外国竞争对手仅仅好个1%~2%，但也可以积小好为大好不是吗。

顾客的声音/ 得票数和压制个人思想

队伍中的成员，哪怕一个人的亲近顾客行为也很有用。指原莉乃为了取悦自己的粉丝，一天之内将自己的个人博客更新了一百条，结果吸引了3500万人次的浏览量。其她成员也在Google+上不停的耕耘着。这些女孩子在演唱会上也拼命的努力着，要让粉丝尽兴后再回家。在AKB的握手会上，哪怕手都被握肿了也要坚持下去。团体成员不考虑粉丝的心情，与特定男性恋爱什么的也是被坚决禁止的。

（顺便提一下，制造业有上下游产业链之分，各个企业合作才能出成品；但各个企业里，员工只忠诚自己工作的企业。恋爱禁止、效忠自己所在的团体，作宅男粉丝的大众情人。AKB这一切的一切，都和早年的日本企业一模一样的说）

为自己的撸管男粉丝们而生，彻底贯彻了“顾客是上帝”的原则。偶像作的一切都是为了宅男粉丝，抛弃自己心中的“个人思想”。做到心中无我的境界，顾客永远是正确的，不满足于少数客人，而是要尽量获得更多客人的喜爱，“客人要越多才越好”。这个意义上说，AKB的总选举，团体核心成员全靠粉丝投票来决定，很棒的无思想体系哦。

追溯汽车的发展历史，从单纯的交通工具到个人奢侈品，仅仅追求车辆性能如何如何是远远不够的，消费者的心是飘忽不定的，所以了解消费者的想法是必不可少的。要知道你卖的不仅仅是一辆汽车，这个道理也适用于其他商品。

早年的索尼和松下还有本田，当时的创办者都是站在包装箱上向员工宣告，要将自己的企业建成世界知名公司；努力加实干才使这样地梦想成真。这都是传奇般的励志故事。这些创业者（井深大、盛田昭夫、松下幸之助和本田宗一郎）的名气不比这些企业的产品差。当商品向奢侈品转化的同时，顾客在选择购买商品的时候，以上名人的传奇故事就像促销广告一样流传开来。

如果看到AKB48总选举时，有什么人也被感动得流下眼泪的话，恐怕是他和这群女孩子中这一个女孩的“故事”产生了心灵共鸣的原因吧。人们之所以对此感兴趣，因为那是把将自己的企业做到世界一流的大企业家的故事，移植到了少女偶像的成名故事中，AKB的卖点不是歌曲和演唱会那么简单，AKB卖的是该团体成员的人生经历。

索尼创始人井深大和盛田昭夫的演说让人感同身受，同时苹果的创始人乔布斯也是自我推销的好手，有一张好嘴。

而原产日本的AKB48也将演说的真谛传承了下来，你看看AKB48的总选举就明白了–那些女孩子个个都有一张好嘴，让你投票时无所适从，不知道该投给谁。

我在这里称呼AKB48为“日本制造业的真正继承者”，以上也是理由之一。

就这些东西，AKB48和日本制造业都有相似点。日本制造业另一个重要特征“年功序列”呢?

查了下资料，AKB第三次总选的结果如下：

媒体组（就是经常能上节目的成员）共12人—平均年龄20岁

选拔组成员（就是在MV中经常露脸的成员）21人—平均年龄19.5岁

under girls（就是在大舞台上能经常露脸的成员）22~40人—平均年龄18.4岁

真是这样吗？既然和制造业相同，那怎么都是小字辈，年功序列在哪里呢？

让我们再看看来年第四次的选举结果吧

选拔组成员（16人）–平均年龄20.5岁

under girls（17~32人）—平均年龄19.9岁

未来组成员（49~69名）—平均年龄18.4岁

没错吧

这也是“年功序列”–认为篠田麻里子把选拔组的平均年龄给生生拉高的人应该不少吧。其实就不算她，选拔组的平均年龄也有20.1岁了。当然一切，自然是多年来粉丝对自己的成员全力支持的结果。但与前面提到的“不断改进”一样，都秉承了日本制造业惯用的手段不是吗！

不出所料，在这里我也被AKB与制造业的惊人相似性给震住了。

那么如此来讲—既然AKB的人气爆棚了，但有传言说各主力成员的年收入其实很少什么的？

所以嘛，这也是制造业和AKB再次吻合的证据哦，据此亲近感油然而生不是吗，制造业从业人员的工资不也一样的少吗！