售后服务一直被认为是小米的软肋。 但魅族目前有403家线下店为其开展售后服务提供了有力的保障，并且经过几年的经营，魅族的线下店运营也都积累了一定的经验。这对MX2也非常有利。

魅族的售后服务一直为人称道，比如黄章曾允许对有质量的问题手机进行换机，并且魅族用户在购买新机型的时候都可以将M8折价然后补足差额，这些都非常依赖于线下实体店。

如果抛开黄章和雷军的恩怨，魅族和小米的战争并非零和游戏。智能手机目前仍处在高速增长阶段，魅族和小米全部手机的销量占整体市场比例仍然很小，都有足够大的增长空间。而他们竞争实际上提高了国内手机厂商的整体实力。

一位传统手机行业人士表示，虽然手机厂商之间都存在竞争关系，但他们仍然希望魅族的MX2能大获成功。“小米那套营销我们都学不会，也没有雷军在互联网上的布局。如果魅族成功，那么他的经验应该更容易被我们所借鉴。