研究称视频缓冲超过2秒就会有用户放弃观看

腾讯科技讯（林靖东）北京时间11月12日消息，据国外媒体报道，据马萨诸塞州阿姆赫斯特大学的教授雷姆沙K.斯塔曼（Ramesh K. Sitarman）发布的一篇论文称，如果一段视频的缓冲时间超过2秒，就会有人开始放弃观看。之后缓冲的时间每增加1秒，就会多6%的人放弃观看。

当然，实际情况可能跟用户的类型、用户打算观看的视频的类型等也都有关系。斯塔曼教授将播放时间在30分钟以内的视频定义为“短视频”，照那样来说，YouTube网站上的视频大多数都是短视频，这类视频的缓冲时间每增加1秒，放弃观看的用户数量可能会更多。

斯塔曼教授的研究发现，在视频开始播放后，如果缓冲时间超过10秒，放弃观看短视频的用户数量大约是放弃观看长视频的用户数量的2倍。

研究还发现，我们对网速的耐性似乎是一场无法取胜的战役。高速连网的用户对于视频缓冲的忍耐性反而不如拨号上网或移动上网的用户。如果连网速度超过某个临界点，我们就不会再去关注网速，但是现在，不管网速有多快，人们似乎都不会感到满意。

斯塔曼教授研究所用的数据是由一家名为Akamai的内容交付公司提供的，Adobe、Starz、USA Today、Verizon Wireless和其他许多公司都使用了Akamai的内容。斯塔曼教授协助创办了Akamai，公司为他提供研究所需的空间，但是斯塔曼教授研究的数据来自一批数量巨大的样本。Akamai发言人称，公司没有对斯塔曼教授的研究施加任何影响。