牛华网 高骥远 11月5日报道
继win8发布后不久,windows Phone 8(以下简称WP8)如约而至,微软的新操作系统至此一览无遗。跨平台的特性兼容了PC和移动,为微软的“软硬件一体化”竞争增加了筹码。
无论是放手一搏还是策动防守反击,微软的命运都与WP8息息相关。正如其公司CEO鲍尔默所说,微软及其开发者以及软件和硬件合作伙伴将会“全力以赴”打造WP8智能手机,目的就是为了赢得消费者的支持,从而对抗苹果iOS和谷歌Android。
另外,WP8的发布也搅动着业界的神经。因为从移动互联网产业来看,win8与WP8将连接PC和智能手机,而围绕与其合作的产业链未来的命运或将因此发生改变。
WP8新特性:跨界整合的背后
WP8在很大程度上代表着微软在智能手机发展策略上的调整。“WP8诞生的主要目的就是与苹果iOS和谷歌Android进行对抗,比如,云平台同步、办公套件、信息扩展等。此外,WP8的特色功能Rooms、Kids Corner、Datasense以及与刚发布的Win8电脑操作系统的整合,对用户来说是非常独特并具有很大的吸引力,”慧聪研究ICT事业部研究总监张本厚对记者表示,“有些地方比苹果和谷歌做得还好。”
“用软件的方式进军移动互联网,更容易让微软区隔细分市场,”诺达咨询分析师温建旺说,前不久发布的win8是一个跨越PC和平板电脑的系统,与WP8 平台共用内核,这个跨设备的操作系统体现了微软对未来移动平台的规划。“微软的计划应该是要做全终端都适用的OS,通过全终端的OS捆绑硬件,然后推广微软的在线服务。”
“IOS、安卓系统,实际上已经成为手机的主流系统,在很大程度上也在挤压PC的市场空间,绝大部分厂商的平板电脑也在采用iOS和安卓,对微软来说,它一方面要巩固住原来的PC市场,比如新推出的win8和surface,另一方面要切入到手机市场,在这里争得一席之地,扭转之前的不利局面,”张本厚说,“这可以视作是微软的一种防守反击的策略,在PC端延缓颓势,在手机端进攻,合连并纵。”
WP8的跨平台融合轻而易举地让微软跃上移动互联网的最前线。在win8和WP8的版图下,手机、平板和PC电脑系统,将在之后的日子里整合在同一平台,它们将共用相同的文件系统、多媒体文件格式、硬件驱动程序和部分安全模块。“WP8上的Outlook、Skype、Lync等组件也将大大提高Office的工作效率,这些软件和服务协同作业将可以构建一个完整的工作环境,从本地到云端都不会有所遗漏。这些人们日常在电脑上方便操作的事情,现在能够轻松在手机上实现,非常容易让用户接受,”张本厚说。
“IT服务的移动化与泛在化,使得微软必须要开拓一个全新的市场,”艾媒咨询分析师张毅对记者表示,“微软本来在系统开发就很有优势,这次下了很大功夫开发WP8,无论在的新特性和系统稳定性都做得比较出色。”
但这仅仅只能理解为“出色”而已,WP8目前还不具有任何威胁性。“操作系统本身不会带来机会,它首先改变的是存量市场,只是说如果有先进入者装载WP8,而良好的用户体验可能给厂商带来机会。不过,未来的一段时间统一平台的系统出现可能仍有一定的难度,从这点看,WP8 仍旧不占有优势。”温建旺说,“微软真正要瞄准的是增量市场”
掀起硬件争夺战?
“硬件就是微软的增量市场,”,温建旺说,“WP8初期发展的关键是要与强势手机制造商联盟,迅速打入市场。比如,Symbian 系统在初期有诺基亚、摩托罗拉、爱立信等三家巨头手机生产商联盟,并陆续联合几乎所有的重量级手机制造商;而Android系统进入市场时,联合了近80个硬件制造商。”
但是,专注于平台软件而不做硬件,使微软早年打垮了苹果,但这也导致了日后它涉足硬件领域时昏招频出,比如kin手机。一旦“跨界”,微软就缺乏灵感和学习能力,这并不符合其“最具创新公司”的身份。“微软在软件开发方面具备很强的优势,但是在硬件方面的实力及其创新能力有待观望。这是因为,微软这种超级复杂的公司机构,在创新方面不具备特别有利的环境,”张毅表示。
“如同安卓在初推出时有自己的手机品牌那样,目前WP8还是一种概念性推广,接下来的计划应该是多机战略,重点在于是否能够获得大多数终端厂商的支持,”温建旺说。
据了解,首批支持WP8系统的有5款终端,将于今年年底前上市。作为微软最核心的手机合作伙伴,诺基亚给予了WP8厚望,期望在手机市场上打个翻身仗。
“反过来说,诺基亚新手机的成败关系着WP8的发展前景,如今在多操作平台的竞争格局下,微软势必会拉拢更多合作伙伴来丰富它的Windows Phone生态链,”张本厚说。
HTC面临着同样的困境。在一味追求高端市场的情况下,并没有收到满意的成果。相反,在与苹果、三星的竞争对抗中,市场份额节节败退。艾媒咨询数据显示,在各手机品牌销量占比方面,2012第二季度中国智能手机市场三星以22.2%的销售占比牢固排在第一位。而HTC只有3.9%的市场份额,远不如国内的联想和华为的11.9%和11.2%的占比。WP8或许将成为HTC另辟蹊径的做法。
“从厂商竞争上讲,目前的主流厂商主要是苹果、三星、联想、华为、中兴、摩托罗拉、HTC等。在占有率上尚没有领导品牌,厂商间相差数据并不是很大。从终端设备的发展趋势来看,虽然GPU及处理器的发展已经受到一定的制擎,手机内存及屏幕的处理技术仍旧有可见的发展空间,”温健旺表示,“在这种情况下,操作系统的作用将被放大,尤其是在中国市场。”
对于中国市场的上市时间,微软方面并未给出具体时间。不过,从一些媒体传出的消息,预计年底之前肯定能在中国销售,由于中国市场目前预计超越美国成为全球最大的智能手机市场,大家都希望以最快的速度抢占中国市场。
与此同时,更多PC厂商有可能“借船出海”。张本厚认为,win8系统和WP8系统的集合,为PC厂商进入手机领域提供了可能,据消息称,全球有50多家PC厂商计划采用Win8,而像Acer、惠普和戴尔将可能会在Windows Phone新平台上发力,以求在智能手机市场上东山再起。
一般的认知是,PC厂商的优势就是能整合用户对于电脑软件的应用习惯。尽管是后来者,但像联想、戴尔、宏碁等都有很强的工业设计能力和充分的生产能力,以及强大的销售渠道和人员,将能更迅速地适应手机市场。
一旦PC厂商快速适应了这个市场,与手机厂商的混战将不可避免,硬件厂商的争夺战走向必然。
亟待摆脱“卖软件依赖症”
“全终端融合只是WP8推销的概念,对于未来商业模式的想象,微软自身恐怕也没做想好,同时过分依靠软件盈利,微软是否能够自动并免费推送系统的升级将会直接影响用户的激情。”温建旺表示。
Win 8之后,微软靠什么盈利?“软件商业模式”的根深蒂固,导致了微软进入自己不熟悉的新市场时,往往无意识地试图复制其软件的商业模式。
这容易让人想起几年前微软的“用软件的方式做互联网”。 微软中国的MSN事业部曾和中国电信签订为期3年的独家协议,约定中电信的114查号台只使用微软的Live搜索引擎,为此微软每年会支付中电信一笔不小的费用。花钱阻碍竞争对手,只能说明微软对于搜索业务缺乏理解。
现在的问题是,WP8会不会重蹈覆辙?
“WP8新特性只是一个方面,不足以带动整个产业链的发展,能否构建一条绿色健全的开发者生态链是微软目前最大的难题,”张毅说,“对于大多数厂商来说,开发WP8会增加其成本,厂商初期的热情并不高。”
温建旺也认为,从surface及WP8手机厂商的支持来看,一段时间内WP8并不具备跟iOS、安卓阵营比拼的实力,微软高额的版权授权费也使得主流手机厂商以外的厂商不会轻易进入,“WP8更大程度上是对苹果和谷歌产生威慑力。”
他认为,安卓阵营内厂商多机的战略使得智能机手机价格再降低,同时后付费用户数的增长也一定程度上促进了运营商渠道千元机的销量。WP8较高的版权费并不适用于多数本体厂商的价格竞争策略,而使用Android系统却可以保证手机售价更便宜。
诺达咨询最新的调查结果显示,64.2%的用户表示手机操作系统并不是购买智能手机时的必须考虑因素,价格及品牌更为用户关注;调查还显示,78%的国内智能手机用户是使用的手机价位在2000元以下,36%的用户所使用的手机价位在1000元以下。
“在固定模式化的iOS界面和多机价格战的安卓混战中,微软本可依托其独特而新鲜的功能作为突破,然WP7到WP8的断层升级及自身位的高端又使得厂商望而却步。”温建旺说。
“手机厂商或者PC厂商需要支付高昂的费用,这就限制了一批中小手机厂商加入到WP8阵营的可能性,”张本厚表示。
所以,如果只是单纯的推出操作系统,只是“头疼医头,脚痛医脚”的做法,并不足以改变整个市场的现状。若不摆脱“卖软件依赖症”,WP8恐怕会陷入“高不成低不就”的局面,毕竟“量升价跌”才能赢得用户。
产业链的改良运动
跨平台融合倡导的是让内容开发者的工作变得更简单,这也是WP8的核心所在。业内人士表示,WP8内容开发人员可同时为手机和个人电脑开发内容和应用,这样一来就能把更多的时间用来开发更多的应用,而在“版本化”上花费的时间则将大幅减少。Windows Phone用户将得益于被重新注入活力的开发社区,这个社区正致力于开发更酷的应用——无论从数量上还是从质量上来说,这些应用与苹果生态系统中的应用展开竞争的能力都会变得更强。
“WP8当前最大的劣势,就在于应用数量不足,无法与安卓和苹果超过70W的量相抗衡,”张本厚表示。在此之前,困扰WP系统的难题之一就在于开发者兴趣不足,WP手机上的应用数量远不及iPhone,更比不上几乎没有审核、市场泛滥成灾的Android手机设备。
温建旺认为,苹果和谷歌已经建立了足够有影响力的移动互联网生态系统,微软几十万应用数的差距使得短期内在整个生态链上难以聚集影响力。
而在平板市场上,iPad一骑绝尘,其他平板的市场份额加起来还没iPad的零头多,更不用说应用数量和用户体验。
“虽然应用的缺少是微软现在发展的最大瓶颈,但随着手机功能的丰富化,手机应用商店作为应用软件开发者与用户直接交易的平台,进入产业核心,成为微软新模式下的支柱。Marketplace虽然在2012年增长较快,但开发者的缺失制约着Marketplace的持续发展, WP8发布后,Marketplace也作出了8美元每年的促销策略,从价格方面吸引一定量级的用户”温建旺说。
现在微软提出全终端的融合方案,手机、平板和PC,开发者只需选择在任意一个平台上进行开发,移植到另外两种设备上的过程都很便利。参考苹果的发展经验,iOS平台目前搭载的设备已超过3.5亿部,而这一系统才面市5年。WP8复制iOS的成功也并非没有可能。
不过,张毅也表示,如今智能手机已经高度饱和,市场上还能否容纳得下第三种操作系统还不得而知,“用户已经习惯了用这两种操作系统审慎智能手机产品,除非谷歌自己犯错,否则WP8的机会很渺茫。”
在如今应用过剩、用户体验为王的移动互联网时代,微软也认识到必须走“软硬件一体化”之路来提高用户体验,但“隔行如隔山”,在这个混战的领域,一切仍旧要取决于微软的选择。