腾讯科技讯（小贝）北京时间10月30日消息，据国外媒体报道，就在纽约市深陷飓风“桑迪”带来的暴风雨、全城进入紧急状态的时候，纽约市消防局（FDNY）发布消息，呼吁市民不要在紧急状态下通过Twitter求援，而是应当拨打911电话。

FDNY周二通过Twitter发布消息称：“请注意：不要通过Twitter消息求援。请拨打911。如果非紧急，请拨打311。”这则消息并不意味着FDNY不愿接受Twitter发来的救援请求，而是不希望纽约市民依赖于这项微博服务来获得FDNY的援助。

该部门表示：“通过Twitter确实可以求援，但我们不希望这项服务替代911或311，因为这才是最佳求援方式。”

FDNY认为有必要在飓风“桑迪”带来的危机到达顶点之前公开发表这样一个声明，呼吁人们不要通过Twitter向该部门求援。不过这也从侧面反映出人们在面对自然灾害，以及本地或全国及至全球重大事件时对Twitter的重视程度。从美国总统大选辩论到奥运会比赛，Twitter已经成为全球讨论、协调、信息发布的不可或缺的工具。正如一位名叫理查德·陈（Richard Chen）的Twitter用户所说：“在这种情况下，电视已经成为第二选择。”

今天整个一天，Twitter在飓风“桑迪”来袭的情况下承担了多个角色，它既是一个信息仓库，又是一个发布虚假照片的场所。另外，Twitter还是公众人物发布消息的平台，纽约市长布隆伯格就在Twitter平台发布“桑迪”的最新消息，例如“电力中断和其他严重问题依然存在”，他还鼓励市民应对灾难，例如“我知道纽约市今晚将面临严峻挑战，我们会齐心协力，纽约人总能做到。”此外，Twitter也是社会各阶层人们通过玩笑和诙谐释放压力的平台。

显然，FDNY担心在911服务过于繁忙的情况下，陷入困境的人们会理所当然地认为通过Twitter发布紧急情况就能获得FDNY的帮助。这表明，Twitter早已不再是一个人们告诉其他人自己早餐吃了什么的平台。对于纽约人来说，Twitter成为大量的紧急和非紧急信息来源。