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移动化浪潮来袭 科技巨头纷纷调转航向

[导读]移动化为商业带来了巨大的机会。很大程度上是因为如今人们透过手机暴露的信息要比透过电脑多得多,从去哪儿、什么时候睡觉、和谁说话到想买什么,智能手机都能知道。

移动化浪潮来袭

移动化浪潮来袭(腾讯科技配图)

腾讯科技讯(琴岛)北京时间10月23日消息,据国外媒体报道,英特尔主业是出售PC电脑芯片,微软则是靠软件业起家,谷歌(微博)的重头戏则是在搜索领域。如今随着移动互联网浪潮来袭,这些科技巨头赖以生存的根基也开始动摇。

科技巨头们过去那些旧的商业模式已无法适应新的市场需求,于是它们纷纷开始转型,试图打造新的商业模式。曾几何时,这些科技巨头们通过瓦解传统的业务而崛起,比如卖书、出售音乐到旅馆预定,如今自己可能被瓦解,如果不迎头赶上,或许会被席卷而来的智能手机和平板浪潮所颠覆。

科技调研机构Forrester Research的分析师查尔斯-戈尔文(Charles S. Golvin)表示,“这些科技公司必须转换思路,也就是说,需要明白用户在移动端的需求是和传统网络端完全不一样的。”

这些行业巨头是整个社会经济盈利的驱动力。但移动化浪潮的来袭也有利有弊,巨头们在这次浪潮的侵袭下也蒙受一定损失,包括谷歌、微软和英特尔等上周的财报都让人失望,周二Facebook发布的财报也不尽让投资人满意。

英特尔拳头产品芯片的市场需求正日益下降,而这个产品线比智能手机芯片要赚钱得多。随着用户开始购置手机和平板电脑,微软的PC软件销量也迅速下滑。广告商针对谷歌CPC广告模式的价位也下降已有一年。谷歌广告竞价下降的部分原因在于,随着移动广告爆发式增长,广告商也在思考如何有效地提高广告的有效性,而且移动端广告成本更低,因此也愿意尝试移动广告模式。

自从IPO以来,Facebook市值已经缩水一半,目前约有60%的用户会从手机端访问Facebook,但是这部分用户只给Facebook产生了约10%的广告收入。顶着重重压力Facebook尚待挖掘移动广告的价值。

要想在新一轮竞赛中获得胜利,关键在于能否对用户进行有效地追踪,从用户桌面端、手机到最终消费的商店、电影院和披萨店等场所数据的跟踪。当然,消费者和相关政策决策者对这些监控的态度也很重要,或许会出现反对的声音。

Facebook在广告展示上已经作出了一些尝试,通过调用已知的用户数据在用户使用的其他应用上显示广告。谷歌则能为电脑或者手机登录用户展示相关的广告内容,比如在手机上为用户展示一则基于之前电脑搜索内容的广告。不过,上周,欧洲当局已经对谷歌发出警告,要求其调整隐私政策,该隐私政策允许谷歌产品搜集用户信息。

哈佛大学商学院(Harvard Business School)教授本杰明-埃德尔曼(Benjamin G. Edelman)表示,一些消费者发现一些广告竟然结合了在线搜索和移动设备的物理信息,令人毛骨悚然。

根据comScore的数据,如今美国有一半人都拥有智能手机,自从苹果5年前推出iPhone以来这是一个快速地增长。根据eMarketer的数据,人们花在手机冲浪、使用应用、玩游戏和听音乐上的时间在过去两年里翻了一倍多,达到每天82分钟;而今年人们电脑在线时间却只有3.6%的增长。

哈佛大学商学院研究技术行业的教授戴维-尤佛里(David B. Yoffie)表示,“智能手机功能越来越多,让人们眼花缭乱。”

他接着说道,“互联网开始于1993年到1994年。十多年来没有产生颠覆式影响。6年前智能手机革命开始。因为网络的存在,让手机在更短的时间内就能产生巨大的影响。”

行业分析师认为,移动化为商业带来了巨大的机会。很大程度上是因为如今人们透过手机暴露的信息要比透过电脑多得多,从去哪儿、什么时候睡觉、和谁说话、到想买什么智能手机都能知道。

营销广告闯入人们日常生活可能会让消费者不满意,但是很多公司都表示,其实这种交易是值得的。比如一则自动发送的日程提醒能告诉你约会是否迟到,或者会为你发送附近商店的优惠信息。

谷歌CEO拉里-佩奇(Larry Page)上周向分析师表示,“如今我们真正地进入了一个新世界了,在这里有无处不在的电子屏幕,它把人们的意图和行动无缝地连接在一起,并且让我们从产生意图到付诸行动变得更快了。这将能创造一个新的广告机遇。”

这些科技巨头公司如今都以不同的方式来应对挑战。尽管谷歌最近的财报成绩不够理想,但是公司表示移动领域的盈利将在明年步入正轨,明年从移动广告、应用和媒体获得收入将达80亿美元,目前Android设备全球激活量已经突破了5亿大关。Google移动业务的收入绝大部分都来源自移动广告。

此外,还有基于地理位置的广告模式。比如T-Mobile就会为商场附近的用户发送广告。谷歌首席财政官帕特里克-皮切特(Patrick Pichette)表示,某些移动广告比桌面广告更加赚钱。

不过,谷歌最大的挑战在于如何跟踪移动广告的有效性,即判断用户看到手机广告后是否进行了购买。在线广告模式情况下,谷歌能够知道用户在搜索后是否进行了购买,而移动广告模式下,用户搜索之后是否进行了消费就不得而知了。为了对此进行追踪,谷歌推出了相关的支付服务Wallet和折扣服务Offers。Facebook也试图利用已知的十亿数据为用户在其他手机应用上展示广告。比如说,一家苏打品牌商想要通过Facebook平台向其目标客户展示广告,那么该广告不仅会出现在用户登录的Facebook移动应用上,还会显示在其他手机应用中。

Facebook相关人员表示,“我们认为在Facebook以外显示移动广告是一种很好的方式,能让人们看到相关广告和发现新应用。”

随着人们更多地使用智能手机代替电脑用途,微软最近也推出了专门基于触摸屏设备和新平板Surface量身打造的Windows软件。

上周微软高管对分析师称,PC发展放缓的原因除了移动化浪潮之外,还有其他因素的影响,比如不景气的经济状况,很多企业都在观望,准备等待Windows 8上市后再购买。

微软首席执行官史蒂夫-鲍尔默(Steven A. Ballmer)把Windows 8称作是“微软进入新世纪的开始”。

英特尔也开始迎头赶上,如今不仅制造电脑芯片,而且还为市面上几十款智能手机和平板电脑供应芯片。向移动化的转型为英特尔创生了一个新的市场,它制造的芯片将被用于巨型云数据服务器中,存储着海量的移动数据。

英特尔发言人乔恩-卡维尔(Jon Carvill)表示,“公司一直未能在手机和平板市场上有所表现,从今年开始这种局面要改变了。”

还有一些科技公司,打从很早以前就从移动端频频受惠。苹果依靠iPhone和iPad产品成为了美国最有价值的公司。最近,苹果iPhone上将使用自家的地图服务,而不再使用谷歌地图。苹果这样做是为了获取用户进行地理搜索时的有价值信息,同时还和竞争对手谷歌保持距离。

Nvidia和高通也积极响应移动化浪潮,开始供应移动设备处理器。亚马逊eBay挺进移动端,允许用户通过小屏幕来购物。地产信息服务Zillow、Yelp的本地商家服务以及OpenTable旅馆预定功能的移动用户体验甚至比桌面端更好。

本文来源:腾讯科技 作者:腾讯科技

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