埃洛普担任诺基亚CEO以来，促使塞班隐退、弃因特尔合作、投奔微软，改革举动猛烈，但业绩连续六个季度亏损，市场份额不断下降，也令四万名员工陆续失业。诺基亚改革受挫原因何在？与微软合作的Lumia系列能否让诺基亚咸鱼翻身？埃洛普在诺基亚的位置稳固吗？

腾讯财经 叶燕婷、卢肖红10月18日 深圳报道

毫无悬念地，没落的昔日王者诺基亚迎来了“六连亏”。

北京时间10月18日傍晚，诺基亚公布2012年第三季财报，该公司三季度净亏损9.43亿欧元，亏损额继续扩大。与此同时，现金储备从上季度的42亿欧元下降到35.6亿欧元。

诺基亚CEO斯蒂芬•埃洛普(StephenElop)称，第三季度一如预期的艰难，今后将更注重对财政资源的管理，提高竞争力，尽快恢复正现金流量。诺基亚下个月将推出新款智慧型手机,希望赢得市场占有率。

埃洛普担任诺基亚CEO以来，迫使塞班隐退、弃因特尔合作、投奔微软，改革举动猛烈，但业绩连续六个季度不增反亏，也令四万名员工陆续失业，诺基亚目前市值甚至达不到苹果去年一年的净利润，市场份额远远落后于三星和苹果。

诺基亚改革受挫原因何在？与微软合作的Lumia系列能否让诺基亚咸鱼翻身？埃洛普在诺基亚的位置稳固吗？

激进改革：四万人被裁

今年六月，诺基亚宣布在2014年前全球范围内继续裁员一万人。以此累计，现任CEO埃洛普自2010年9月份上任以来，执行大刀阔斧“瘦身”计划已让超过四万名员工下岗。

中国地区，研发、销售、制造无一幸免。先是诺基亚中国研究院下属的“成长经济体实验室”被关闭、国内原四大销售区缩水为南、大北两区，今年10月中又爆出东莞手机工厂裁员100人的消息。

对此，诺基亚中国区媒体总监高翔向腾讯财经表示，东莞裁员与诺基亚核心战略调整相关，裁员比例为1/600。裁员后，东莞工厂仍是诺基亚全球范围内功能手机最重要的生产地。

Oppenheimer分析师认为，诺基亚将从低谷迈向良性循环，裁员后将为诺基亚带来一个缓冲期。花旗则认为诺基亚重组有必要经历“剧痛”。依靠一系列开源节流的手段。

如此大规模裁员，源于诺基亚CEO埃洛普上任后提出的激进改革方案：包括隐退成就诺基亚王者地位的塞班系统；放弃与Intel长期打造的MeeGo系列，继而转投微软怀抱，全力合作开发WindowPhone。

2011年2月，在埃洛普改革方案发布之前夕，他发表著名的“燃烧的平台”备忘录，警告每一位员工，智能机市场三星、苹果来势汹汹和功能机市场无孔不入的山寨机慢慢侵蚀，多重的夹击下，诺基亚犹如身处海上燃烧的油田平台，必须大胆跳入海中，才有希望自救。

“我们的平台正在燃烧。”他在信中写道，如今手机的竞争不再是“设备对设备”，相对三星与苹果，诺基亚输在一套完整的手机生态系统。

改革业绩惨淡：与苹果、三星差距巨大

于是，2011年起，埃洛普带领诺基亚投奔微软。而推行“跳海计划”至今，诺基亚一路亏损。到2012年三季为止，诺基亚已连续亏损六季。

就在诺基亚萎靡不振的这两年，对手却以令人惊叹的速度成长。

2000年，苹果在诺基亚眼中还只是个小毛孩，市值仅占诺基亚的二十四分之一。但12年后，苹果市值突破6000亿美元，诺基亚市值则跌至148亿美元，比2008年鼎盛时期缩水超过85%，甚至少于苹果去年一年259.2亿美元的净利润。

市场研究机构IDC的数据显示，2012年第一季度，基亚手机市场占有率跌至巅峰时期的一半，仅占20.8%，智能机更只有8.2%，被三星和苹果的29.1%以及24.2%狠狠地抛开老远。

此外，今年第二季度诺基亚智能手机总销量为1020万部，其中予以重任的新品Lumia手机销量为400万部，不及塞班手机销量，而与苹果iPhone约2600万部和三星5020万部的销量相比，差距更大。

日前，诺基亚前高管TomiAhonen甚至直接公开质疑诺基亚的改革策略，激烈指责现任CEO埃洛普，称埃洛普的改革毁了诺基亚。

Ahonen的报告指出，截止2012年6月底，埃洛普塞班业务销量减幅大大高于埃洛普预期，造成令公司流失155亿美元营收，而在代表诺基亚未来的Lumia系列不但销量起点低于预期，还呈现减少趋势，造成25亿美元营收的损失。除此，本来应保持销量的功能手机业务，却在埃洛普宣布计划后，销量逐步下降，致公司损失64亿美元。

Ahonen的报告称，埃洛普不受员工和股东的信任，请他离开诺基亚。

曾追求极致成本控制埃洛普承认新决策失误

2012年，诺基亚将拿了14年的全球销量第一头衔拱手让出，接连被惠誉、标准普尔和穆迪三大评级公司降至垃圾级别。

也许，问题并不在于研发技术。

公开资料显示，2004年，诺基亚已开发出先进的触控技术。而诺基亚2007年首推的移动互联网品牌OVI也比苹果AppStore早了整整一年。但因成本高而放弃了触屏，OVI也于2011年宣布关闭。

正如埃洛给员工的信中所言，诺基亚在犹豫中，“流失了太多时间、市场份额和品牌形象。”让iPhone和Android抢占了先机。

诺基亚执行副总裁麦德薇（MaryT.McDowell）接受《哈佛商业评论(微博)》访问时表示，诺基亚是规模跟成功的牺牲者，由于太强调成本控制，不敢冒险，而错失时机。而有报道则更形象地把诺基亚称为“一百分的输家”。

IHS高级分析师维恩•拉姆(WayneLam)表示，诺基亚在iPhone获得巨大成功后，直到2011年才推出了WindowsPhone手机，反应度过慢已使其陷入困境。

今年，标准普尔在将诺基亚的信用评级下调至垃圾级时，给出了诺基亚滑坡的五点原因：动作过慢、WindowsPhone手机尚未带来回报、低端市场遭挫败、品牌形象不再新锐、执行力不佳。

埃洛普也承认决策的失误，称若果能更早预料市场的变化，公司的对策将会有很大不同。并称，“未来是难以预测的，情况非常艰难。”

与微软合作：热脸贴冷屁股？

埃洛普上任诺基亚不久，便宣布将中断与因特尔的MeeGo合作，转投微软打造WindowsPhone，他曾解释，放弃MeeGo是因为该平台当时无法适配多种硬件。投奔微软，可节省一大笔软件开发成本。另外，微软还会用几十亿美元的资金购买诺基亚地图、支付等基础服务。

但埃洛普曾任职微软高管的经历，让业界质疑他对微软的盲从，而使MeeGo成为无辜的牺牲品，更有传言认为，埃洛普经营下的诺基亚市值暴跌，是早有预谋，与微软达成收购意向。

唯一应用MeeGo系统的诺基亚N9，这款出生即死、无法升级的手机，却在分析师反应冷淡的情况下，成为了10月份芬兰个人用户市场销量最高的手机，获得技术圈内良好的口碑。

相比之下，微软明确宣布新WP8不支持当前WP7手机，让采用的Lumia系列中采用WP7系统的多款手机倍感尴尬，而最近疯传的微软将自制采用WP8平台的Surface手机，也将会为诺基亚Lumia即将发行的WP8平台手机带来新的竞争。

对此，诺基亚对腾讯财经回应，诺基亚会全力支持WP8这个生态系统，做好自己的产品，对于其他品牌的传言不予置评。

某互联网产品经理龚博致表示，诺基亚WP8已抢占先机，不会太过担心Surface。另外，HTC、华为等多家手机制造商加入WP军团，反而对于打开WP市场大有好处，对于诺基亚来说，也是机遇与风险并存。

未来：仍在钢索上

塞班系统末期，诺基亚已鲜有亮点，WP是公司孤注一掷的选择。而目前Lumia的绝对销量并不亮眼，诺基亚第三季度仅有600万的智能手机销量，远不及苹果、三星。

龚博致认为，已经发行Lumia产品的绝对销量并不亮眼，未来能否能否成为经典，更多的依赖于决定于微软WindowsPhone市场能否打开。若市场继续保持不温不火，开发者兴趣和消费者的关注度都会降低，对WP生态环境影响非常恶劣

据悉，诺基亚采用WP8平台的Lumia920在意大利预订售罄，中国电信和中国移动已经确定将引入诺基亚Lumia920，后者产品定于11月份上市。

业内人士分析，诺基亚放弃塞班没错，但是选择WP，却无法确定能获得明朗的前景。

现在的诺基亚，仍然走在钢索道上。