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盘点12306:一个总在“崩溃中”的神奇网站

[导读]长假来临,即将踏上火车的人们或许都长舒一口气,终于可以暂时告别那个“神话般存在”的12306网站了。但下一个节假日来临,这场“抢票大战”是否会依旧上演。

腾讯科技讯 9月29日消息,长假来临,即将踏上火车的人们或许都长舒一口气,终于可以暂时告别那个“神话般存在”的12306网站了。但是,当下一个节假日来临,不知道这场“抢票大战”是否会依旧上演。

一起回顾一下这周火车票网购平台12306带给我们的种种“刺激”。

购票被“强制排队”

9月中旬,铁道部官方订票网站www.12306.cn完成了新一轮售票系统升级,系统升级后新增加了提交订单排队的功能。但在“十一”黄金周期间铁路部分车次试行互联网车票预约等服务推出后,不少旅客反映,被“强制排队”后购买失败的概率很大。

网络上旅客纷纷“吐槽”表示他们在购票排队上吃了“暗亏”。网友抱怨排队后提交订单,需要等待不等的时间,但是提交几次都会失败,耽误了时间,错过了购买其他车次车票的时间和机会。他们猜测这样的排队操作给铁路内部暗箱操作留下了空间。

第六次被曝出低级漏洞

国内权威漏洞报告平台“乌云”发布了一份名为“12306漏洞一包裹”的漏洞,乌云指出,在国庆节前订票高峰期,12306也进入了漏洞频发高峰期。这是今年9月份以来,12306出现的第6个漏洞。

乌云技术负责人还告诉 《每日经济新闻》记者,半月前12306曾曝出一起漏洞,可能直接危害到订票人的信息安全。这些低级漏洞的出现,系统开发方中国铁道科学研究院恐难辞其咎。

9月27日,一名叫“qiaoy”的网友在乌云网站上提交了一个漏洞报告——12306漏洞一包裹,危害等级为“高”。随后,中国铁道科学研究院确认并回复“修补中”。

乌云网站技术负责人透露,从安全的角度看,这样的漏洞有点简单和低级。“一般网站上线前,公司都会对系统进行系列的严格的测试,所以这种简单的错误和漏洞就会避免。12306曝出低级错误,说明缺乏这种检测措施。”

被曝花3.3亿招标

根据公开信息,不久前铁道部刚刚对“新一代客票系统”一期工程进行招标,太极股份和同方股份分别以1.99亿元和1.3亿元中标。这意味着“新一代客票系统”一期工程招标总金额约为3.3亿元。

新一代客票系统包括了铁道部12306.cn以及其后台技术服务建设,一期工程则包括:软硬件设备集成、机房强弱电布线系统和监控系统建设等。按照铁道部9月初的表态,“新一代客票系统”建设将为期3年,一期工程将于今年年底完成。

高达数亿元的工程,有让12306变得更加顺畅、便民吗?答案在一浪高过一浪的质疑声中飘荡。

铁道部回应:3.3亿已是最低报价

铁道部对的回应速度不慢,但回应的内容依旧没有捕获人心。

铁道部回应的升级改造招投标信息不全面,并没有说哪5家公司参与招投标,每个公司方案、报价究竟如何?

律师董正伟表示,他更关心的是12306网站上线到现在到底花了多少钱?网站建设设计是否经过招投标?如经过招投标多少企业参与,相关的投标方案报价信息。

董正伟说,铁道部应继续公开,12306网站上线以来,全部设计建设招投标信息,网站设计、建设运营总造价、参与招投标企业名称、营业执照、资质证明、标书方案信息、招投标时间进程、招投标主持机构名称、营业执照、资质证明、中标企业资质证明等信息。

12306崩溃根本原因是铁路运力不足?

一位在地方铁路局工作的人士对《华夏时报》表示,12306崩溃最根本的原因其实是铁路运力不足,“系统做得再好,购票渠道再完善,如果有一千人要买票,而运力只够提供给八百人,剩下二百人还是无法成行。”

“最根本的解决方案是提升运力,加快铁路网的建设。7·23事故之后对于铁路特别是高铁建设的控制有些矫枉过正了。”前述人士如是说。

本文来源:腾讯科技 作者:腾讯科技

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