广线投资

或许是在搜索市场地位已经稳固，百度已不满于自身依赖的广告盈利模式，毕竟相比于另一互联网巨头腾讯的各种增值服务，其收入来源过于单一。长期专注做搜索的李彦宏也开始频频涉足电商、移动终端和各种应用上。

百度近两年已在各领域广泛投资达数十亿元人民币：2010年初，百度投资视频公司奇艺，并引入普罗维登斯风投5000万美元;10月，推出“乐酷天”在线商城;年底，百度与达芙妮、启明创投打造电商网耀点100，投资国内最大的装修家居电商齐家网，今年3月，投资房产信息服务商安居客，后又耗资310万成为莱富特佰第二大股东;6月，3.06亿美元巨资投资旅游垂直搜索“去哪儿网”。此外，李彦宏个人还投资了京东商城。今年的百度世界大会，李彦宏还公布了移动互联计划，推出移动终端平台“百度·易”，未来将与国际厂商合作，推出百度易手机。

目前，百度这些投资有喜有忧，总的来说竞争力还似乎有限。自有电商平台百度有啊遭遇坎坷，投资的安居客、去哪儿和奇艺发展势头还不错，但乐酷天、耀点100和齐家网等电商类公司前景仍然不太明朗。相关资料显示，截至今年6月，中国B2C网络购物市场上，淘宝商城、京东商城、苏宁易购分别以46.83%、17.48%、2.87%的份额位居前三，耀点100与乐酷天要切入这一竞争白热化的领域实在困难重重。

有业内人士分析，百度目前的扩张策略是通过流量和资金扶持未来有较大发展潜力领域的内容与服务来提升用户的搜索体验。众多B2C网站都是百度的大客户，百度也是电商企业获得新用户的渠道之一，二者应该能实现双赢。

李彦宏曾表示，百度目前的投资策略其目的是通过对用户需求数据的分析，把握用户在百度以后下一站的选择，为以后更好的投资服务。对百度而言，这种方式高效、省力，也是其他互联网公司所不具备的优势。同样，这些投资也能培育客户，比如，电子商务网站把百度投的钱，以广告费的形式投入到百度上来。百度希望电子商务公司利用百度的推广平台，将自己做的更大。

向开放平台转型

互联网近年来最明显的发展趋势之一就是开放，打造一个有影响力的大平台，是互联网大鳄们梦寐以求的终极目标。因为平台不仅让其成为整个生态系统不可或缺的一环、所有参与者都要依赖其产品，而且意味着竞争对手要将其挤走将非常困难。《Facebook 效应》一书中写到，“成为一个让其他应用程序在上面运行的软件平台，是软件技术一行最为光荣的终极目标之一。”单一门户或网络入口越来难以满足用户需求。

百度的搜索主页今年发生重大改变，也加入平台开放的潮流。9月2日，在百度世界大会上，李彦宏宣布百度首页历史上最重大的改变，正式发布了全新的百度首页，这也是百度推出独立搜索引擎以来最引人注目的产品战略举措。李彦宏提出“百度新首页 一人一世界”口号，表示全新开放的首页平台面向所有站长、开发者、服务提供商开放，提出“每个开发者都可以上百度首页”的合作理念。新百度首页加入了导航通知、实时热点、应用、新鲜事四大模块，提供一些个性化的服务，用户可根据需求定制自己的百度首页，正式向综合的开放平台转型。采用了一号直达模式。另外，百度首页用一个账号即可以连接人人网、校园BBS、英语学习网站等全部内容，畅通无阻。资深互联网人士刘兴亮认为：“未来的互联网就是要让用户更简单、更方便地使用各种服务，百度与一淘先后推出这种服务，也证明了未来互联网的发展趋势。”同时，百度还公布了移动互联计划，推出移动终端平台“百度·易”，未来将与国际厂商合作，推出百度易手机。目前市场上类似的平台产品有阿里巴巴的阿里云、小米科技的MIUI和创新工场的点心OS等，反应一般，百度进入该领域，前景也还不明朗。

本次的新百度首页是百度2000年正式上线以来，首次对网页整体布局上进行调整。李彦宏在接受专访时承认，百度新首页的推出将对公司收入产生负面影响，但是符合用户需求、符合公司长远发展。如果不主动求变，迎合时代的变革，不可能稳坐中国互联网之巅。促使百度改变的，无疑就是开放的趋势。业内人士分析认为：腾讯、360、新浪等等这些互联网巨头们纷纷开放，声势浩大，而作为传统的搜索网站，百度既没有可以与其他竞争对手一较高下的客户端，也没有继续高速增长的广告市场，开放成为了百度最为直接的革新之路。但有用户反映试用百度首页后，感觉百度首页改版只是对用户数据的简单挖掘，对注册用户各种信息的简单组合，比如会提供常去的贴吧入口、好友在贴吧的各种最新发言和一些热点事件，虽然提供一些方便，但是价值不是很高，还没有真正智能的推荐和互动、通过深层次的挖掘和分析用户数据来做真正个性化的服务。

此外，百度也已经推出了自己的应用平台以及多种基于移动终端的应用。早在今年4月，李彦宏就开始强调眼下是应用为王的时代，操作系统开始边缘化，浏览器与门户效应开始淡化，搜索引擎也要适应应用趋势。不过，百度布局的思路未免有粗放投资之嫌，已经失去开放平台和移动互联网领域发展先机的百度是否具有整合网络资源的能力?在开放平台包括电子商务和移动互联网这些热门领域，百度还没建立起自己的核心技术或核心商业模式，也不知其是否是在朝着这个方向努力。而Google之所以能成功跨界，前提是很早就开发出自己的核心技术并成功占领市场，李彦宏和百度现在的策略更多是在战略防御，以求抵挡实时搜索、垂直搜索的兴起和其他新潮流对百度未来地位的冲击。

在稳稳坐下中国搜索市场第一把交椅后，长期专注做搜索的百度也开始涉足各种互联网热潮，但是在开放平台、电子商务和移动互联网这些热门领域百度目前还并不具备核心技术或核心商业模式。能否在这些市场赢得话语权，百度还有很长的路要走，而真正专注于搜索、致力于搜索技术的变革和商业模式的创新，或才足以支撑百度在未来基业长青，才可能去引领互联网领域下一次产业革命。

下一代搜索技术在哪?

刚开始，百度被认为模仿者，但现在，它以80%的市场份额成为国内中文搜索市场的绝对统治者。2005年李彦宏就曾豪言：5年以后，Google和百度之间的关系是百度一枝独秀，从市场份额来说，大家很难看到Google了。

而美国《商业周刊》更是辛辣的建议比尔·盖茨和鲍尔默要与李彦宏谈谈，因为微软没有做到打败Google，李彦宏却做到了。

不过，这样的评论似乎包含更多的是美国式的夸张。今日中国市场百度一家独大的局面，并非完全市场竞争的结果，谷歌曾面临的百度同样可能遇到。今年央视对百度的抨击或可以让李彦宏认识到未来的各种风险。对于百度的此次领先，原因很多。Google的技术力量虽然很强，有众多优秀人才，但是这些优秀的技术人员毕竟不在中国，不了解中国的市场和用户。Google擅长英文处理，而中文是很有特点的语言，在互联网上的表达方式与英文不一样，因此Google擅长的英文处理方式在中文上就很难显现优势了。从对中国用户的了解程度看，核心技术人员都在美国、习惯于西方思维的Google也很难准确把握。而Google的这些劣势，都成了百度的优势。

但是，随着互联网的深入发展，百度未来需不需要考虑搜索的变革创新?搜索领域有一些新的概念出来了，实时搜索、移动搜索、情境搜索，等等。实时搜索毫无疑问会逐渐分流部分搜索流量，而移动搜索领域，大家都还在摸索阶段，百度也还没有自己的核心技术，毕竟，移动搜索和网上搜索是很不一样的，更重要的是，关于下一代搜索技术，百度有没有确定自己的战略发展计划还不得而知。而百度提出的框计算能不能成功?框计算是否基于核心技术、产业和商业模式这些主干上的创新?毕竟，如果现在专注于各种其他领域的投资扩张，而在核心业务上不思进取偏安一隅，未来难免生出变数。

中国社科院信息化研究中心秘书长姜奇平认为，未来的搜索必然向人工智能发展，比如情境(语境)搜索。搜索将有更多的互动，端到端、P2P、本地计算等将是搜索的重要特征。搜索引擎将能根据用户浏览记录和地理位置，主动向用户推送最有价值的信息。毫无疑问，这样的搜索引擎技术，比现在的更懂用户。除了搜索系统，还应有一套独立的语境系统，不同情况下、不同主体的搜索结果都是不一样的。毕竟，每个人的需求和兴趣是不一样的，同样的关键词搜索在不同场合对不同人有着不同的意义——但目前传统通用式的搜索引擎，并不了解人的个性化需求。如何为用户的学习和工作营造一个个性化的信息空间，是未来搜索引擎应该追求的方向。尤其是当用户搜索一些普通常用的关键词的时候，搜索引擎都应根据不同的用户习惯和信息记录给予不同的结果展示，并能进行较智能的互动，这样才能满足用户的不同需求。比如登录用户的一些个人信息和习惯、cookie收集的用户资料都提供了一些改进和分析的依据，以此再考虑进地域性的因素，不同地域的搜索结果有所选择差异化的展示，这样就无疑更加符合用户需求了。

要知道，随着PC、智能手机终端、平板电脑等的普及，各种网络信息也在在高速膨胀，微博、社区、百科等社会化媒体每天都会由网友制造生产海量的信息——在这种情况下，如果搜索引擎只能仅仅分析一个关键词，而不懂用户的地理位置、兴趣习惯、语用环境等因素，将难以真正满足用户需求，从而丧失大量潜在的市场机会。

相关资料显示，在过去一年中，中国网民在搜索框中输入的关键字越来越长，比以前长了29%。这某种程度上说明了用户对更智能、更个性化的搜索引擎将会有很大的需求。所以“情境搜索”实质上是有巨大的市场潜力的，只要有成熟的技术和产品推出，或将对现有搜索引擎带来颠覆性的冲击，改变现有的市场格局。

而百度搜索最大的一个改变是什么?前几天，在百度搜索热门事件时，搜索结果中镶入了最新的微博结果。目前的百度最新微博结果有个奇怪的地方，在登录百度账号之前，搜索部分热点新闻会出现“最新微博结果”的框架，但是登录百度帐号后再搜索便不显示了，退出登录号搜索依然显示“最新微博结果”。另外，所搜结果中以腾讯微博居多，网易和搜狐的微博均有出现，但是国内微博用户最多的新浪微博暂未出现在搜索结果内。业内分析认为这是在新浪微博推出s.weibo.com进军实时搜索以后百度做出的回应，也开始布局实时搜索。

不过，相比于传统搜索引擎，虽然实时搜索用户会更少受到广告的骚扰、找到自己想要的最新信息，但是，我们大多数时候使用搜索并不是为了得到一个既定的结果，更多的是希望发现关于搜索主题的各类相关信息。因而这种实时搜索的市场潜力不大。真要说实时搜索的商机所在，应该是在和移动搜索结合之后。

随着移动互联网的快速发展，传统的SEM也有了一些新的概念。未来的移动搜索将会向区域和实时搜索发展，向引导消费发展，不再是现在的询问式搜索为主。比如说，手机搜索是要马上办一件事，是临门一脚的范畴，需要立即产生结果，吃饭吃什么，超市买什么，这对消费的决策影响更多。基于移动终端的地理位置定位服务，它将让用户与广告主的联系更加紧密，使得广告的时效性和区域性强，加速进程。当我们节假日外出旅游，在陌生的城市或街道游玩时，只要拿出手机搜索，你就会知道你所在街道附近有哪些比较有特色的景点，你会知道附近有没有购物中心在搞促销活动，你可以随时查询你想购买的商品信息并迅速做出判断，你会看到和附近的餐厅有关的新的团购信息，你甚至有可能约本地的一个网友出来喝咖啡——在“快消费”时代，人们的消费需求常常是冲动而被动的，消费欲望常常需要被引导。

李彦宏曾讲，用户不要的我们就不要想着给他们。但是，更多时候，用户要与不要却真的是取决于有没有人来提供。

举个例子，当我搜索pizza时，如果搜索引擎马上分析出我是寻找“必胜客”——因为我多次在必胜客签到，搜索引擎记忆了我的偏好，然后，主动提供我附近的比较近的餐厅的位置以及团购信息，并能与我做简单的沟通，等等，很可能就促成消费。

而这一切，需要搜索引擎对消费者的了解。如果搜索引擎能根据用户浏览记录和所处地理位置，主动向用户推送最有价值的信息，那么搜索引擎未来的效用将会发生巨大改变。

以此推断，百度虽然占据了八成现有搜索市场份额，但对整个市场的开发度肯定还极为有限，里边还有巨大的潜力和商机可以挖掘，百度与其在自己不熟悉的领域摸索，还不如在自己擅长的领域探索。

社会化也是搜索引擎的发展趋势。谷歌推出社交产品Google +标志着它向着社会化迈出了重要一步。官方宣称其并不是社交网络，不难看出，这显然是为了其搜索技术的变革创新提供数据，打造基础。一旦谷歌的搜索引擎有了突破进展，反过来会吸引人们来注册Google +提升搜索体验。当然，这也是面对Facebook的威胁采取的应对措施。百度虽然有自己的社区贴吧，但百度会员还普遍是弱链接的生人关系，相互信任度不够，而新版贴吧采用类似于微博的新模式，很多用户认为完全是画蛇添足，反而损害了以往的用户体验。毕竟贴吧的社交属性和媒体属性并不强，不足以让百度抓取数据和开发增值服务。这也是为什么百度Hi不能成为成功的IM工具的原因，很多贴吧会员好友之间沟通时，选择的还是腾讯QQ，因为QQ已经绑定了大部分网民基于同学、同事、亲人、朋友和商业伙伴的真实社交关系，这种观念已经深深刻在大众脑子里。前不久，谷歌提供的图片识别功能推出后能解决很多用户需求，类似这种更多的高端服务，未来可能会给百度带来致命的影响。虽然百度也迅速作出反应推出了识图功能，但是目前发展水平和谷歌还有很大的差距，而且一旦谷歌有了大的技术突破，谷歌再高调入华，百度很可能来不及反应，丧失现在的领先优势。就拿手机操作系统来说，今年，新发布的iPhone4S的功能中有一个逐渐让业界关注的热点，就是语音识别系统Siri。这种智能程序已然让竞争对手谷歌开始感到担忧，而谷歌官方宣称手机只是手机、用户不需要这样的服务，显然没有任何底气。

众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处。毫无疑问，百度目前是在一家独大的璀璨“灯火”之下，但须知灯火通明背后往往还潜有“阑珊”之意。对于百度而言，只能见“灯火”，而不能现“阑珊”，未来在哪是百度和李彦宏急需想清楚的问题——虽然，我们还没看到或将到来的巨变的信号，但是，雅虎的失败难道不能警示，成败有时不就是一线相隔吗?只有居安思危、时刻鞭策提醒自己，真正不断致力于技术创新来提升广大用户的搜索体验，才能保证百度在主营业务上屹立不倒，成为基业长青的大企业。

从优秀到卓越

当一个企业逐渐成长为具有小型社会生态系统的的大企业之时，也塑造出一个自己的社会圈子，各种社会关系网在其中建立与形成，便逐渐演变成为具有典型网络社会化形态的公司。这时，其所担负的责任也日益变宽，日常所需要时刻关注的已经不仅是自身的成长，更多地还要考虑产业链各方以及参与者的利益如何均衡，让大家在一种有条不紊的秩序中，健康地共同发展，这就是一个企业要担当的社会责任。这种社会化的企业所承担的社会化责任，绝非那些时不时地做些公益捐助，而需要为社会和产业的成长与发展出力，保障其“小社会”中各方的利益，注重为市场参与者之间建立一种公平、自由、平等竞争的生态环境的企业。

百度虽然已经成长为中国最大的互联网公司之一，在这方面，和真正全球化的Google这样的国外大企业比起来仍然有一定差距。谷歌推出的“超高速宽带网络计划”、“光纤网络”以及“谷歌市”等等，让我们看到谷歌作为一个社会化企业，除了考虑自己经济利益之外，还勇于去改变人类社会生活——这也正是中国企业所极度缺乏的品质与精神。

从这个意义上来说，百度也应当跳离产品级别的思考，站在时代的高峰，把自己的思想和血脉融入社会点滴之中，成功不仅在于技术创新，更在于改造人类社会生活的思考和魄力。如此，百度才能走出商业成功的局限，从一家优秀的企业不断进步，给人类社会发展带来真正卓越和深远的影响。

这，才是百度应该走的光明大道。