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奇虎360惹众怒 口水战再现江湖

2011-4-14中华工商时报佚名

3月30日,奇虎360在纳斯达克上市当天被投资者追捧收报34美元,此后开始一路下滑,到4月12日收盘跌至每股24.1美元,市值已较上市当天蒸发了10亿多美元。

一直以来,周鸿祎和他一手创立的奇虎360,当然也包括早期的3721都被行业内视为“异类”。此前曾有网友撰文指出,他计算了中国比较经典的互联网营销官司,包括雅虎和360、瑞星和360、CNNIC和360、开心网和千橡互动、搜狗和谷歌,金山和360,百度和360。其中绝大多数的官司都与奇虎360有关,网友认为这和其领导人周鸿祎有莫大关系,“必须要承认周鸿祎是一个了不起的人,能够利用一切有利资源来促进发展,如果中国互联网有谁最不怕打官司,非周鸿祎莫属。”并认定“中国的互联网公司对于诉讼早已经失去应该有的严肃态度,打官司对于他们来说不过是一种效果不错的营销工具而已。”

360再战瑞星

为什么说360再战瑞星,是因为早在2008年起双方就经常性的一次次上演火药味十足的口水战。

早在2008年,奇虎360宣布个人杀毒软件免费,对瑞星的市场份额挤占较大,两家公司之间的第一次口水战开打。到2010年,奇虎360和瑞星又因为各自的安全问题相互指责,随后相互拆台,在媒体和网站上公布对方的漏洞和代码,

最终,奇虎360将瑞星诉至法院,以自己名誉权被侵犯并造成严重经济损失为名义,要求瑞星终止不正当竞争行为,并索赔100万元。但是,该案法院至今尚未正式宣判。

这一次,就在日前瑞星宣布所有个人安全产品永久免费,并与所有安全软件全面兼容的新闻两天之后,就有网友举报说,在同时安装了360安全卫士、瑞星、金山、腾讯电脑管家等软件的电脑上,一旦使用360“优化”后,就出现其它安全软件无法正常使用的现象。瑞星公司随后发布消息证实,奇虎360利用后门阻击了瑞星、金山、腾讯QQ电脑管家等安全软件,共有186款正常软件遭到“360安全卫士”的恶评。

据坊间媒体报道称,瑞星公司的技术人员介绍,“360安全卫士”有个开机加速的功能,这款软件会在用户开机后,显示开机用了多少时间,并会出现“一键优化”的功能键。一旦用户点击“一键优化”,360安全卫士就会停掉许多开机启动项和其他软件。360公司一些竞争对手的软件,如金山卫士和QQ电脑管家等会被“360安全卫士”评价为“建议开机禁止”。为了避免触发安全软件的自我保护机制,360甚至动用了安装在用户电脑中的“后门”程序。瑞星副总裁张雨牧接受媒体采访时称,该公司已向工业和信息化部等部门进行了报告,并且将经过公证的证据放到了网上。

据悉,在国内媒体报道了奇虎360动用后门阻击包括瑞星、金山、腾讯QQ电脑管家等安全软件的消息后,奇虎360公关负责人发表声明宣称后门事件纯属污蔑。但是同时,奇虎360却突然对所有安装的360软件进行了紧急升级。升级后360软件悄悄将前一天还存在的将被“暗杀”的瑞星、金山、腾讯QQ电脑管家等安全软件从“建议禁止”的列表中去除。

瑞星研发部门负责人日前还通过腾讯微博公开数张截图,向公众揭露360故意误导用户“主动”禁止竞争对手软件启动的证据。

有媒体指出,早在2010年瑞星也向媒体公布过360软件人为设置“后门”的消息,奇虎360公司先是说媒体造谣,紧跟着又声明360软件中存在的是漏洞,不是后门。后来瑞星向社会公布了奇虎360的后门程序反编译代码,大批电脑专业人士也验证了这批代码,证实了360后门的存在,许多媒体都报道此事。这时奇虎360一方面发表声明称公布反汇编代码违法,已向公安机关报案,并说要向相关企业提起诉讼。另一方面紧急在其设置的后门上打了补丁。

根据行规,“漏洞”是在编写软件过程中由于疏忽造成的错误,是无意的;“后门”则是在编写软件中故意设置的可以用于“特殊”目的的通道。性质完全不一样,以前的“恶意流氓软件”在编写过程中都会设置一个或若干个后门,用于盗取用户信息并非法植入广告和木马等。

瑞星在报告中说,装有奇虎360的电脑每次开机时,都会提示“某某程序拖慢了您的开机速度”,并会列出一长串的名单,其中就隐藏着多个竞争对手的产品。由于名单很长,许多用户都不会逐一检查,一旦用户根据奇虎360的提示点了“一键优化”,包括瑞星、金山、QQ电脑管家等所有与奇虎360有竞争关系的软件的正常功能就会被破坏。随后,奇虎360又通过“体检”功能指出这些软件存在安全隐患,建议用户卸载掉。

据报道,瑞星研发部门负责人演示了360禁止瑞星等安全软件运行的截图,称“360一边高调说自己软件免费是为用户好,但瑞星免费后却遭遇‘暗杀’”。这位负责人还称这次360又在瑞星揭露其利用一键优化,诱导用户“主动”关闭、破坏其他安全软件正常运行后,再次偷偷升级产品逃避谴责。

瑞星方面还公布了360两次偷偷“升级”后截图:第一次“升级”后放过了瑞星、金山,但仍然默认禁止其他公司安全产品。瑞星此后指责奇虎360在其软件内置暗杀腾讯QQ电脑管家的代码,当用户下网后,奇虎360就开始暗杀腾讯QQ电脑管家。

瑞星认为,奇虎360为电脑检测开机速度表面上看是为用户电脑“加速”、“体检”,实际是借用户之手,动用“后门”等卑劣手段把竞争对手的软件从用户的电脑上卸载掉。

随后,瑞星方面相关人士称,当瑞星向用户报告,指出360给用户电脑开后门后。奇虎360一方面矢口否认,一方面马上修改软件湮灭证据。此次为了防止奇虎360掩盖事实毁灭证据,瑞星在公开真相的同时,已经在公证处进行了法律公证,并将公证书、公证视屏在网上公开。

有报道指出,来自瑞星方面的消息是在瑞星宣布个人杀毒产品免费之后,仅3天其免费个人产品日均下载量就已超过百万。业内人士认为,此事正是瑞星和360公司矛盾爆发的导火索。

360输掉微博第一案

此前,奇虎360董事长周鸿祎因曾在微博上与竞争对手金山激烈开战,后者市值一夜间蒸发6亿,导致双方对簿公堂,法院最终判定周鸿祎公开道歉并赔偿8万元罚金。虽然360官方表示不予置评,但其代理律师王亚东表示,当前其手握铁证,必将上诉。

“大家看我怎样一层一层剥金山的画皮。”去年5月周鸿祎以一条微博打响爆发在他和金山之间的口水战,被视为近年国内杀毒企业间近年来最大的一次正面交锋。

由于自称不满安全卫士360遭金山网盾干扰正常运行,周鸿祎连发近50条微博炮轰金山“造假门”,而金山安全CEO王欣则以“不会反咬恶狗”回应,双方随后对簿公堂。由于该案是国内首例因个人微博言论引发的诉讼,因而被称为“微博第一案”。据悉,金山在诉状中指控,周鸿祎使用“明显带有贬损性语言”,炮轰金山及旗下产品,而这一行为导致金山仅在5月26日市值已缩水6个亿,股价暴跌11.9%。

法院认为,周鸿祎作为同业竞争的负责人,利用微博作为“微博营销”的平台,密集发表针对金山公司的不正当、不合理评价,目的在于诋毁金山公司的商业信誉和产品声誉,削弱对方的竞争能力,从而使自己任职的公司在竞争中取得优势地位,势必造成金山公司社会评价的降低。因其微博对于金山公司名誉权的影响有限,同时难以认定与金山软件的股价下跌存在必然因果关系,法院认定,周鸿祎的行为构成名誉侵权。

根据一审判决,周鸿祎须向金山公司赔偿人民币8万元。判决同时要求周鸿祎自判决生效之日起十日内删除20条相关的微博文章,并连续7天在新浪、搜狐、网易微博首页以及部分传统媒体上道歉。

本文来源:中华工商时报 作者:佚名

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