我得先来个免责声明。我在本文中的观点不过是观点而已。我在河南省生活的两年时间里，通过对中国文化长达两年的观察与接触，得出了这些观点。

我并没有在东西方文化、社会学及跨文化交流等方面接受过正规教育及训练。此外，我还会将“中国人”等同于“东方人”。我认为我的结论不过是结论而已。比方说日本就受到了西方不少影响，设计和其他方面有不少东西都挺合西方人的口味。
这什么情况？

2005年夏天，在我去中国前不久，我注意到中国和西方在文化差异上有点复杂。东西方肯定会存在语言、体形、政治等方面的差异，但一些微小的差别已 经开始融合了，比方说幽默感、兴趣爱好和审美观点。我注意到，我根本没法从中文网站中找到一个耐看的。好奇之余，我开始四处打听，列出一个单子。上面都是 中国本地人经常访问，而且觉得设计使用都不错的站点。

我猜，我要是找西方的普通网民来问的话，得到的回答会是那些设计不好的网站（比方说Facebook，比方说亚马逊）。所以先说明一点，如果我去问中国的网络设计师，我或许会得到不同的反馈。不管怎样，我从中国人那里得到的答案，是下面几个网站：

 

• 百度（中国的Google）
• 阿里巴巴（中国的eBay）
• QQ（中国的AIM/Google Talk）
• 人人（中国的Facebook）
• 新浪（中国的Yahoo）

除了百度（山寨Google）和人人（山寨Facebook）之外，大部分中国网站的主题看上去就像是把罗列到滑稽的汉字，同错误使用的图片堆砌到 一起，有时候连图片都完全省略掉了。看到这种网站我就头大。还有这样玩的？中国人怎么就能消化得了这堆信息？怎么从中筛选，然后决定自己要什么不要什么？ 为什么中国人都能忍受得了这种行业惯例？



而且，一大堆动画、弹窗、浮层、滚动条同时运行的场面，在中国网站上也是常事。在西方设计师眼里，这些东西通常是违反设计原则的反面教材，人人唯恐避之不及。说实话，（访问中国网站）就像是重新回到1995年一样。

我的反应

当然，作为一个脸皮厚的西方人，我的第一反应就是“哦，他们是个发展中国家，根本没撵上咱们。”确实，这想法可能是原因。设计理念和审美观点是随着 时间发展的，而且还伴随着长时间的酝酿。比方说，放在现在，我自己就不会在家里面挂上一幅文艺复兴风格的画作；但要在文艺复兴时期那会就没准了。或许中国 现在还在设计进化的路上慢慢前行呢。



不过还有另外一种可能（也是我的个人观点），设计的培养是自然塑造出来的，而中国的网络设计理念却没有经过长时间的酝酿，也没有经过自然的审美发 展，而是从学习和文化影响中脱胎而出的。当然，审美发展根植在文化教养当中，但我觉得，中国的网络设计理念虽然正在改善和提高，但却没想过要赶超西方的网 络设计。相反，中国人仅仅搬出了自己的理念。这种理念大部分由东方文化主导，而从西方基本的信息架构（IA）概念中得到的影响微乎其微。
我为什么这么想

在中国的大多数日子里，我都在大学教书。在那段日子里，我注意到，中国学生的优秀标准，是把东西记住，他们没必要在理解内容上面大费脑筋。他们觉得，思考和领会学校里学到的东西是以后的事，现在才没时间消化它们。这就跟我们在念西方大学时的观点完全不同，是不是？



我觉得，能够领会到大多数中国人的学习方法，对理解大多数中国人怎么在网站上阅读和互动很有帮助。作为西方人，我们希望得到启示，希望有那么个恍然 大悟的时刻，希望理解，甚至希望娱乐（不管网站的本意是否如此）。东方人就不这么想。他们第一步是获取信息，然后才会沉迷在其中。我这观点的前提，是中国 人访问网站时，自动开启信息获取模式。差不多就是把网站上的东西输入到脑子里，互动、反应、理解什么的关系不大。




中国文化中，时间越长，越叫人泄气的地方不止这一个。比方说中国人就特别的不直接。跟西方人不同，一有人正中要害，中国人就浑身不舒服。中国人说话 的时候跟跳舞差不多。作为西方人，这点就太不给力，太琢磨不透了。不过对于中国人来说，这倒是一种不错的交流方式。我觉得把这种行为搬到网站互动上也解释 的通。简单、直接、爽快，根本不是中国文化的行事风格。

说几句

现在本着我一贯有啥说啥的作风，下面是我的几点感受和理解，尽管不好听：
 

• 本文的意思并不是说我发现了中国网站设计的美感。对于我来说，中国网站还是散发着西方网站设计在1995年时的腐旧气息。
• 1995年那会的网站尽管实用，当时也能让人接受，但放到今天那就糟糕透顶了，打开一遍就不想再看第二眼。
• 我不觉得中国的网站设计应该赶上现在西方的潮流，我也没觉得他们会。
• 我不觉得审美观点是在不同时间和文化中呈线性发展的。我也不觉得所有的文化都会经历同样的过程。中国走中国的发展道路，西方走西方的发展道路。
• 我们大可以，也应该庆幸我们文化之间的不同。但我们不能，也不应该在网站设计上认同实用为王的理念。

如果可能，跨文化网站设计就是个大苦差。除了语言障碍之外，还有难以逾越的审美障碍。不是说这事不好。人跟人都不一样。文化跟文化也不一样。不过我倒相信，在跨文化互动和交流当中，肯定得有点什么东西留着，好给其他文化一个入口。网站设计就是其中一个。