据国外媒体报道，在过去数个月中，谷歌街景车队由于“偶然”窃取无线数据而接受调查。近日，谷歌承认该公司一支搭载无线设备的街景车队无意中在多个国家收到计算机用户的电子邮件和密码，并表示正在改变隐私策略。

据了解，为了改进谷歌街景服务，谷歌推出了谷歌街景车队去捕捉街头快照，计划增加加拿大和德国的街景服务。

不过，谷歌街景车队不仅仅是捕捉了照片，还能够收集个人信息，例如IDs。来自路透社的消息称，谷歌收集的数据远远超过了该公司的承诺范围，它甚至还收集用户的电子邮件、网址甚至是密码。

在这个报告发布之后，一些国家甚至要求谷歌删除这些数据，其中包括英国。与此同时，加拿大隐私专员还特别形成小组对谷歌街景服务展开调查，而谷歌的行为的确是破坏了加拿大的隐私法。

5月份，谷歌称其街景车队存在收集数据的问题，但收集到的主要是数据“碎片”，因为车辆一直在移动。街景车队在全球各大城市穿梭，拍摄街道的全景图像。

周五，谷歌工程研究副总裁Alan Eustace在谷歌官方博客中称，调查表明，尽管大部分数据是破碎的，但在某些情况下，街景车队的确是捕获了完整的电子邮件、URL地址及密码。

谷歌表示，目前，该公司已经任命Alma Whitten为工程与产品管理隐私主管，并增加内部规程，要求工程产品经理保存隐私设计文件，以记录用户数据的使用方式。