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谷歌中国代理商被收编 转投搜搜有道

     7月9日,谷歌中国传出消息,公司在中国的互联网信息服务执照(ICP)已获得了延期许可。尽管公司方面没有发布公开声明,在接听媒体电话时也仍只是模糊地表态,但另一方面却又按捺不住激动,在第一时间将“好消息”周知了公司在内地的24家服务代理商。

  当日晚间,谷歌一家区域代理商负责人收到了谷歌中国的电子邮件,邮件转自Google美国总部,表示该代理可继续为中国用户提供互联网搜索和其他服务。“谷歌能续期当然很好,就像是在最后关头接上了一口氧气吧。”这位负责人对谷歌年检过关表示欢迎,但另一方面又称这条好消息来得可能有点迟——这家代理谷歌业务多年的公司已在近期签约成为腾讯SOSO的核心代理商,以后要“同时照顾两个孩子了”。事实上,去年年底至今也是谷歌在华渠道有史以来变化最大的半年,据《每日经济新闻》统计,超过半数的代理商已被腾讯SOSO、网易有道及搜狗搜索等收编,另有几家仍在选择洽谈之中。

  由于谷歌前景仍存不确定性,加上市场竞争对手又给出了优厚的条件,因此如何收复安抚好代理商的心,已成为谷歌在“续期后时代”面临的重要课题。

  谷歌代理商出现分化

  目前,在谷歌中国网站中公布的24家授权代理商,这份名单与2009年时相比已有了一些变化,谷歌江苏地区的主要业务由江苏福网及扬州鼎捷承担,北京紫博蓝的苏州分公司接手原先的苏州寰宇,而谷歌陕西地区的代理业务则交给了中企动力和中资源这两家全国总代理。

  在此之前,曾经的谷歌江苏地区代理南京网赢现已转投网易有道门下,却似乎还未来得及扯下旧旗易新帜。在其官方网站上,依然全部是谷歌的相关代理推荐。《每日经济新闻》致电苏州寰宇时提到谷歌的代理授权问题,工作人员不愿提供转接并立即挂断了电话。但记者从其他渠道获悉,南京网赢确已代理网易有道。

  西安为华是原谷歌西北地区的唯一代理,现在代理起了腾讯SOSO的业务。该公司的刘姓经理一听“谷歌”二字便连忙婉拒了记者的采访。可能是联系到了今年3月的一封所谓“27家中国伙伴致信谷歌要求公布去留问题”的公开信一事,刘经理连连表示“有些事说不清楚,现在也不方便说”。

  在一些代理商的感言中,常常可以看到如下的表述——“公司自2005/2006年起成为了谷歌的代理商。相互陪伴的这些年,公司从原先十几个人的队伍发展为现今上百人的规模,业绩也非常可观……”。而与此同时,谷歌中国的业务也在众多代理商的努力下取得了迅猛的发展。

  除了已转投网易有道的南京网赢、代理SOSO的西安为华等前谷歌代理,据《每日经济新闻》初步调查统计,现谷歌的24家全国代理商中,同时代理腾讯SOSO的谷歌代理商为14家,超过了总数的一半;同时代理网易有道的也达到5家;同时代理搜狗的有3家。

  在这些有变化的名单当中,除了中企动力等几家老牌代理商表示早在两年前就代理了搜狗搜索等其他公司业务以外,其余大多数都是集中在2009年底至今的这一段时间里,才做出了拓展业务的决定,他们透露这“多少和谷歌牌照风波有点关系”。

  苦心经营团队遭遇挖墙脚

  谷歌在中国的庞大代理商体系可追溯到5年前,为了建立这样的体系与百度等对手竞争,谷歌不得不在中国采用了与美国完全不同的营销策略。

  谷歌中国在2005年前,基本都是延续美国公司的思路,依靠网上自助填表的方式进行直销,但这一套在互联网尚未普及的中国国内行不通。谷歌渐渐意识到,在中国“人海战术”才是市场推广的主要手段,必须像本地公司的团队那样“扫楼扫街”才行。2005年8月,谷歌签下了中企动力作为国内首家服务代理商。到2008年10月,谷歌已在国内发展了两家全国代理商以及24家区域性代理商,公司在国内搜索市场的份额也逐渐走出了最开始的低谷。

  这些为谷歌发展立下汗马功劳的代理商,在多年征战中都已积累了稳定的客户关系、有经验的销售团队以及相当的经济实力,自然也就成了其他搜索公司眼中的“肥肉”。在谷歌牌照风波发生前后,以搜狐的搜狗搜索、网易的有道搜索、腾讯的SOSO为首的互联网企业毫不掩饰地表达了对这些全国代理商的热切期盼,并通过大力的游说及全国业务巡演,取得了令人惊叹的实质收效。

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本文来源:每日经济新闻 作者:庄春晖

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