“腾讯拥有海量用户和领先的互联网技术,在为用户提供一站式在线生活平台的同时,也在企业服务领域进行了大量探索与创新。”马化腾表示。
事实上,进入企业级市场,腾讯并非首次。早在2001年,腾讯就开始推出企业应用产品,用于企业内部沟通的腾讯通(RTX)已经在部分国家机关、大中型企业中得到应用。
但相比较在个人即时通讯市场的一枝独秀,腾讯在企业级市场的拓展则稍显缓慢。“大约在2004年前后,腾讯内部一度对腾讯通团队进行了调整。开始弱化企业级市场的拓展。”原腾讯通团队的一位人士告诉记者。
“腾讯的优势在于服务单个用户体验,但对于企业级所需求的一整套解决方案,并不擅长。”腾讯一内部人士分析。
“腾讯目前在绝大部分营收业务,均依附于QQ个人用户。但随着个人即时通讯用户数饱和,腾讯不可避免地将遇到增长瓶颈。”易观国际CEO于扬分析,如何从低端的年轻个人用户,向高端商务的企业级用户拓展,成为腾讯转型关键。
“此次牵手思科,是腾讯向高端企业级市场转型的延伸。”于扬分析,而选择与思科合作,将弥补腾讯在企业级市场拓展的短板。
据悉,此次合作思科和腾讯将联合开发基于统一通信的相关产品。与此同时,双方也将共同搭建渠道、培育市场将为中国市场提供基于统一通信平台的一站式解决方案。
此外,腾讯和思科还将合作研发。双方将讨论建立联合实验室,协助腾讯共同探索应对海量用户的数据存储需求。
“腾讯的企业级IM产品,有望借助思科的渠道进行打包销售。”于扬分析。