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南都周刊:杀毒江湖那点事

  “光明顶”的一周

  相比之下,“光明顶”上360公司的员工们,似乎并未显示出重重围困下的水深火热。

  5月31日下午6点,记者在北京东四环惠通广场的奇虎360公司看到,就像这栋大厦里其它公司一样,360也是人去楼空,只有几位员工在值常规夜班。而在此之前,周鸿祎曾说360浏览器超越遨游的原因是“我们比他们更勤奋”。

  奇虎360副总裁刘峻对此只是付之一笑。他本人已经连续一周每天只睡两个小时,但其他人一切如常。保持持续更新的是360网站首页的一个链接:《铁证如山》。这个页面每小时公布一个恶意网址供用户测试,以此反证金山网盾“我拦不住,也不让你拦”的可笑,记者截稿时已公布到第63批。

  刘峻说,杀毒软件之间经常“擦枪走火”,互相卸载不能共存,并不是新鲜事,杀毒软件抱团对抗360,“他们每周都聚会研究对付我们”,金山毒霸此前长期卸载360安全卫士,“我们都忍了”。以前瑞星也跟360竞争,但“不是故意的”,它有漏洞,360帮它补上了,腾讯捆绑QQ助手静默安装,甚至比遨游捆绑金山网盾还过分,但腾讯那么大,360惹不起。不过金山网盾比360安全卫士小这么多还挑衅,那肯定要还击。

  在刘峻看来,金山网盾把手伸向底层驱动,相当于“开了第一枪”,而且还是“故意的”,所以必须还击。他这样形容事态的严重性:“之前是民兵互相捅刀子,现在是有了重武器。”“老周还给王欣发过一个短信,劝她适可而止,不要做超越底线的事。但她没有听。”既然金山要把事闹大,那就那么放着吧。

  周鸿祎以前曾在微博中引用《建国大业》中毛泽东撤出延安时的一句话:地在人失,人地皆失;地失人得,人地皆得。刘峻将此解读为“宁可损失用户,也不能共存”。他说,在口水战的前几天,360一度很被动,但周发微博后就不同了,“现在支持我们的多”。双方冲突中互有卸载,刘峻原来预计是一半一半,“现在看卸载网盾的是多数,卸载360的是少数,损失比预想中少。”

  听说金山王欣在当天的发布会上“当场哭了”,刘峻说“她特别会弄这些事”,“毕竟是个女人”。据说周鸿祎回京前,很多人来为金山和王欣求情,周鸿祎曾想“放她一马”,但没想到“当晚发生了这样恶劣的事”,“置几百万用户的安全于不顾”,360最终才“奋起反击”。

  在奇虎360总裁齐向东看来,360做出这个决定的过程,也并非那么冷血和简单。他说,其他杀毒软件长期的大客户都是“军警特”等行业用户,面向个人消费者的,只有360和金山。而完全免费的,只有360。“360一年可以为网民节省200亿元,100亿是买软件的钱,100亿是因不安全带来的损失。”

  网盾刚开始“破坏360”时,他们都曾站在用户的利益考虑,想过共存。忍了?但这样的话,“用户受害的同时也损害360品牌”;不忍?像当年3721一样在用户电脑上发起底层技术战,受损的还是用户。无奈之下,360选择了“弹窗”建议卸载网盾,“让用户拥有知情权”。齐向东认为,事实证明,网民还是站在360一边,“投票里都是支持我们的多”。

  在齐向东看来,周鸿祎以前在流氓软件的问题上走过弯路,被称为流氓软件之父,受到过教训,深知用户体验的重要,对“黑”的容忍度也就更低, “用户就是我们的衣食父母。做软件,必须关注民生。政府都这样,企业有什么理由不这样做?以前没条件,现在不同了,做错事就要受惩罚。倒闭的公司多了,你要抱怨,找老百姓说去,别说我们。”

  在屠建路看来,周鸿祎此次激烈的行动是性格使然,也是商业上的理性选择。“他始终想不开,当年做流氓软件的人多了,为什么只有他一个人道歉?”但这次的口水战升级到“围攻光明顶”的地步,表像是一回事,本质上还是商业利益。在掰着手指遍数业内公司黑幕和靠山后,屠说,“大家都说谁谁不能动,但是真动了他们,会发现其实他们也没有看上去那么强大。这是免费和收费之间的终极之战,周董相信,大乱之后必有大治。”

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本文来源:南都周刊 作者:王宏宇

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