就像电影排行榜，想要挑出Top10的影片实在是件非常困难的事，罗列出最为实用的Windows排错（troubleshooting）工具也并不容易。不过这里有个特别的Windows排错工具榜单——它们都是免费的，没错，是免费！这在微软工具中并不多见吧！并且体积很小，可以轻易的放到手中的优盘里。

    Windows Installer清理工具

    通常微软发布的Windows工具相比第三方工具要显得默默无闻，但实际上是非常有用的，比如Windows Installer清理工具。在微软.MSI还是一个新的技术的时候，Windows Installer清理工具是作为一个支持工具，让用户可以手动删除.MSI安装在系统中的一些项。这在程序安装出现问题的时候非常有用，如果安装失败，或者不能完全删除，Windows Installer清理工具可以删除破坏的程序安装，让用户可以重新安装程序。

    安装好Windows Installer清理工具后会在开始菜单—所有程序中创建一个快捷方式，运行它就会出现一个注册在Windows Installer数据库中的应用程序的列表。删除程序的操作很简单，只要选中这个程序点击“删除”即可。需要注意的是Windows Installer清理工具并不会从计算机删除实际程序，而只是删除程序和.MSI数据库有关的东西，这样就可以重新安装程序，计算机不会再报告这个程序已经被安装。

Windows Installer清理工具

    注意如果你在Windows Installer清理工具中没有找到某个程序的选项，但这个程序出现在“添加删除程序”控制面板中，这是由于这个程序的.MSI数据库项已经被删除，而删除程序的注册项被遗留，这种情况下可以通过其他工具，比如CCleaner来进行手动删除。

    AppCrashView

    AppCrashView是一个Vista和Windows 7中提供的一个小工具，可以用来显示应用程序崩溃的系统信息，以表格的形式显示。点击其中一个项，AppCrashView窗口底部的面板会以文本显示崩溃信息。

AppCrashView

　　双击每个应用错误项，可以打开一个对话框，显示选择条目的详细信息：问题应用的名称和路径、错误发生的时间日期、崩溃代码、导致错误的模块、错误报告文件的位置（可以找到报告文件发给别人来分析错误）。右键点击一个或多个条目，可以选择把它们复制到剪贴板，保存成其它格式，如HTML、XML、文本文件和表格，或者产生一个独立的HTML报告，在你默认的Web浏览器上自动打开。

　　应用程序的错误日志存储在系统的两个不同的位置：报告存档（Report Archive ）和报告队列（Report Queue）。在AppCrashView中具有两个选项，包括“显示报告存档文件”和“显示报告队列文件”。前者是默认显示的，包含由于兼容性问题导致的应用程序错误报告，这意味着AppCrashView并不显示所有的问题报告，但能够显示的信息还是非常有用，能够帮助我们分析很多应用程序故障的原因。

　　需要注意的是AppCrashView仅仅可以工作在Vista、Windows7和Windows Server 2008系统中，之前的Windows版本都不支持，这是因为错误信息保存方式的改变。之前的Windows采用Dr. Watson工具从错误的程序中提取错误信息，但是新的Windows采用的是Windows错误报告技术，可以报告更多的程序问题，Dr. Watson已经过时不再使用。