据国外媒体报道,周六,许多的BitDefender反病毒软件用户声称,在执行BitDefender的病毒代码升级之后,他们的64位Windows计算机停止工作。
据了解,许多的BitDefender杀毒软件用户抱怨,杀毒软件病毒代码升级后,导致系统文件被误杀,致使计算机无法正常工作。其中一名用户称:“要运行的每一个文件都被杀毒软件隔离,包括Windows资源管理器和Bitdefender自身的升级文件。”
另外还有一名用户表示:“目前的情况很糟糕,我们有150家商业客户,但大部分PC机上的 BitDefender几乎将所有文件视为病毒,计算机根本无法启动。”
对此,罗马尼亚反病毒厂商BitDefender做出如下回应:“最近的更新可能会导致BitDefender反病毒软件将Windows和BitDefender文件误认为是Trojan.FakeAlert.5。
目前,BitDefender表示,该公司已经针对这个问题发布了修复程序,并且还提供了如何修复错误的相关指示。