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摩托罗拉尝试复兴 欲用社交手机实现东山再起

2010-3-20经济观察报李晶

  花“上亿美元”从高通挖来的桑杰·贾能否成为摩托罗拉起死回生的手术师呢?从目前的情况来看,这个作风凌厉的实干派,对于摩托罗拉来说似乎是个明智的选择。

  一家以慢著称的公司何以能突然加速?“评估、评估、再评估”,这是摩托罗拉公司联合首席执行官、移动终端事业部首席执行官桑杰·贾的回答,他指的是对项目进行详尽的调查与分析。不过,最重要的战略决定是桑杰·贾在摩托罗拉内部成立了一个专注于GoogleAndroid操作系统的小型团队,在基于原本计划搭载WindowsMobile系统的机型上,开发出了Droid手机。

  8周内接连发布5款智能机新品,摩托罗拉似乎要向外界证明它绝地反击的能力远远超出人们的想象。在一口气推出了4款智能机之后,摩托罗拉最近又推出基于GoogleAndroid平台的最新款手机ME600,并给它取了一个有趣的名字——“智游后空翻”。

  摩托罗拉公司副总裁兼手机业务总经理约翰·格杰德说,桑杰·贾坚定不移的Android路线,正在把这家公司拉出了策略左右摇摆、市场反应缓慢的泥沼。

  一切似乎开始好转。2009年摩托罗拉每股运营亏损只有0.05美元,要知道2008年这个数字是1.87美元,扭亏已经不再是问题,不过最重要的问题是,如何搭上Google的顺风车真正恢复摩托罗拉往日的雄风。对于外界一直批评摩托罗拉推新品速度缓慢,约翰·格杰德说,“过去一年,我们专注于打造Android平台,现在,摩托罗拉可以依靠这一统一的平台在较短时间内实现产品更新,改变以往市场反应缓慢的形象。在今年,摩托罗拉将针对不同市场陆续推出几十款Android手机,每个月都会有新产品推出。”

  Google的Android平台似乎已经成了拯救摩托罗拉走出谷底的良药。约翰·格杰德毫不掩饰自己对与Google合作的热情,他表示,An-droid战略使得摩托罗拉摆脱了产品研发面临的 “在不同操作系统平台之间徘徊”的问题,以前这个困扰让摩托罗拉浪费了大量的精力。“我们还会保留摩托罗拉一些经典的软件传统项目,但是新手机会毫不犹豫地采用Google的Android系统,因为这套系统可以帮助摩托罗拉与iPhone抗衡。”

  复兴新政

  2008年8月,桑杰·贾走马上任。此前,他曾经在手机芯片巨头高通工作多年。刚上任的时候,桑杰·贾要求手机业务部门15名高管各自写出摩托罗拉存在的问题,结果大多数人都认为,症结出在决策缓慢。桑杰·贾认为,这是由于工程师和市场之间缺少一个高效沟通的桥梁。

  比如,摩托罗拉在手机中使用的芯片、操作系统和其他软件的数量就能证明这一点,诺基亚等手机厂商都根据少数几个标准设计生产手机,但摩托罗拉几乎每款手机都是从头设计。桑杰·贾刚上任时,摩托罗拉使用二十多种尺寸不同、要求使用不同软件的显示屏。这就造成了新品的开发周期长同时成本高,也让客户感到无所适从。

  野村证券的分析师理查德·温莎说:“桑杰·贾最艰巨的任务是使摩托罗拉能与市场更好地接轨,尽快在市场上推出新产品。”不可否认,这个伟大的公司有一笔巨大资产那就是技术文化,不过,如何将其与市场文化融合,似乎并不是一件容易的事情。为了让沟通管道更加畅通无阻,桑杰·贾重新设计了摩托罗拉手机业务部门管理架构,建立了集中化的技术、营销、产品管理和长期产品规划团队。他还成立了一个理事会,供各部门沟通意见、达成共识。

  除此之外,桑杰·贾做出了以Android智能手机为主线的决定,以期使摩托罗拉走出手机销售增量整体下滑困境,这条道路的本质是追求较高的单机利润。相比以前的非Android机,摩托罗拉近期新推的Cliq和Droid等产品可以为该公司创造以往机型四倍的毛利。从另外一个角度来说,摩托罗拉只需要在一年里卖出1000万部Android手机,就可获得以往整个手机业务总利润的一半。

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本文来源:经济观察报 作者:李晶

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