谷歌通过 Ads Preferences(广告喜好)管理器，允许用户选择自己的喜欢的广告类别，或是彻底退出行为广告。不过，该服务的使用者并不多。尽管无数用户使用谷歌的服务，但却只有小部分用户每周访问Ads Prefrences管理器。或许有人认为，使用Ads Preferences管理器的用户肯定非常理解行为广告的运作方式，并极其憎恨这项技术。

　　不过谷歌表示事实并非如此。使用Ad Preferences管理器的用户里，只有小部分用户选择彻底关闭该服务，而多达四倍的用户仅仅编辑了自己喜好的广告类别，另有高达10倍的用户没有进行任何操作。这或许能有诸多意味，比如选项让用户困惑而无所适从。不过，谷歌将其视为自己保持透明度和让用户享有控制权的证明。

　　综上所述，谷歌旗下各项服务都保留了大量用户数据，该公司用来安慰用户的三项举措则是：其一，确保透明度;其二，提供用户控制权;第三，保证数据安全性。惠顿自豪地强调称，谷歌的数据不会外泄，尼可·王则提到，2005年美国司法部要求谷歌提供数据时，该公司是如何强烈地反对司法部的要求。

　　惠顿说：“我们对此非常严肃。要向用户提供价值，这一点至关重要。”