微软特别发出官方解释：在某些特定的情况下，当用户试图连接到一个无线网络的时候，确实存在资源管理器崩溃问题。用户在点击了任务栏右下角通知区的无线图标，选择了一个无线网络连接时候会这样，同时可能还会导致Windows 7重启。在发生这个故障的时候，一个错误信息会记录到系统的应用程序日志里面，大家可以在本文下方看到这个错误信息，当然，也可以在微软针对此问题的官方说明网页(kb979244)或者本文下方看到。

　　这到底是怎么一回事?原因很简单，用户可选择的无线连接数目超过了5个，就有可能会造成这个问题。可是，很多时候，我们的邻居们可是有一堆的无线网络罗列在右下角的无线网络连接中……

　　迄今为止，微软这个软件巨人没有针对此问题提供任何的解决方案，就含糊的说了一句：少于五个无线连接的时候就没问题。

　　不过，相信微软会尽快提供HotFix热修复补丁，或者，在发布Win7 SP1的时候解决这个问题。

　　此问题发生以下事件消息可能会记录在应用程序日志中：

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　　登录名： 应用程序

　　源： 应用程序错误

　　事件 ID： 1000年

　　任务类别： (100)

　　级别： 错误

　　关键字： 经典

　　用户： 暂缺

　　描述：错误的应用程序名称: Explorer.EXE、version： 6.1.7600.16385、时间戳： 0x4a5bc60d

　　错误模块名: WLanConn.dll、version： 6.1.7600.16385、time 戳： 0x4a5bdb56

　　异常代码： 0xc0000005

　　错误偏移: 0x0001396d

　　错误的进程 id： 0x608

　　错误应用程序开始时间: 0x01ca6d66f0810815

　　错误的应用程序路径: C:\Windows\Explorer.EXE

　　错误模块路径： C:\Windows\system32\WLanConn.dll

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　　注意 上面的记录中有些特定的十六进制数据可能会有所不同。

　　这篇文章中的信息适用于：

　　Windows 7 Enterprise

　　Windows 7 Home Basic

　　Windows 7 Home Premium

　　Windows 7 Professional

　　Windows 7 Starter

　　Windows 7 Ultimate

　　Windows Server 2008 R2 Standard

　　Windows Server 2008 R2 Enterprise

　　Windows Server 2008 R2 Datacenter