这也是联想此次遭遇亏损的原因之一。IBM PC部门此前的主要业务是大的商业集团，但近两三年来电脑行业非常明显的趋势是，消费类的客户增长率要远远大于这类商业客户，也就是意味着个人用户越来越多，这不仅在成熟市场如此，在中国、印度这类市场也如此。根据这种情况，联想的海外战略重点就必须从商业电脑向消费类电脑转移。

　　然而这种转移并不是一句话，而需要很多东西的支持，比如IT系统等等，还有对适合消费类产品的连续投入。但是如果职业经理人没有长远目标，他们未必就肯这么做。但如果不做，企业就像温水中的青蛙，即使金融危机不来也会出现诸多其他问题。金融危机以来，导火索立马就被点燃了。

　　本土品牌出海：国际化必行

　　尽管包括联想在内的企业在国际化道路上遇到了些问题，我认为中国企业以品牌形象国际化还是很必要的。中国企业的品牌产品汇聚到一起，将成为中国经济的品牌形象。中国经济品牌形象不仅仅靠GDP增长，一定是很多品牌汇集成的。

　　我们买人家的品牌为的是带动自己的品牌，同时在全球范围内把既有的品牌更加牢固地植入国际购买者的心中。这是一个以中国人为主的国际公司的目的：保留本来的品牌，并形成新的、属于自己的品牌。

　　联想在并购IBM PC之前，在中国的市场份额已经占到了28%左右。但即便如此，我们在国际市场上的占有率也仅仅为2.4%。

　　以联想为例，我们并购IBM PC部门到底买到了什么呢？真正有收获的东西有三样，首先就是品牌。

　　早在1994年、1995年期间国内就开始了对品牌的重视，但是真正要体会品牌的重要性，联想是在并购了IBM PC部门之后、在国外市场深刻了解到的。同样的产品、同样的性价比，品牌有知名度、有品牌和没有品牌之间，天壤之别。并购之前联想的营业额只有29亿元，但并购之后即使发生了金融危机，我们的营业额仍然有169亿美元。并购和没有并购，品牌企业还是有很大差别的。

　　联想收购IBM PC，首先冲的就是IBM笔记本Thinkpad这个牌子。IBM建立这个品牌花费了十几亿美元以及十几年的时间。我们在谈判的时候就说明，这个牌子归联想终身使用，同时要求在5年内允许保留IBM这个牌子，尽管事实上到第三年我们就用Lenovo Thinkpad取代了IBM Thinkpad。

　　在联想现有的产品中，Think是一个高档品，而我们在出海之后也做了Idea这个主要针对消费类客户的品牌。后者尽管在中国做得很好，但在国际市场上一开始完全打不动。但是这几年有了Think品牌的带领，Idea品牌也有了很好的增长，这个品牌所覆盖的国家和地区已经从2007年的8个增加到现在的76个，覆盖率从原来仅有的19%增加了到了95%。

　　我们买到的第二个东西，是技术。Thinkpad本身有其独到的技术，比如如果从空中摔下来，电脑磁盘本身能受到保护。其硬盘技术能够允许磁头在运转时，就像波音747那样始终离地30米。这种硬盘技术在中国很难有突破。我们买入IBM PC后，中国的研究人员到他们那里，而对方也派研究人员到这里来。这层技术的突破对联想有很大的促进。

　　为了强身健体：下海学游泳

　　金融危机之后会怎样，很长一段时间内企业确实看不清，但我觉得最重要的，是企业自身要有很好的御寒、对付疾病的能力。这样即使感冒来了，我们也能躲过去。企业走出去，本身也是为了更好地锻炼这种能力。

　　今年第一季度和第二季度，我和杨元庆分别坐到了董事长和CEO的位置上，情况发生了巨大的变化。联想品牌在全球的市场份额已经从2008年4月最糟糕的3.6%上升到第一季度的5.3%再到第二季度的5.9%。

　　这是因为杨元庆担任CEO后，就在利用各种方法引导国际团队，可以说今天联想国际团队的积极性比任何时候、比过去3年都要高涨得多。这使得联想的战略在制定和执行中都会非常稳健。对于公司管理层来说，不仅要预备碗里的饭，现在还得着手做锅里的饭，形势才会大好。

　　1984年联想诞生的时候，电脑行业已经成型，当时最大的是IBM。今天IBM已经没有了电脑业务，而当时生存的一系列大电脑公司今天也大多不见了。说明这个行业在变化，如果不能够使得战略制定跟随这种变化，是肯定不行的。

　　联想就是在“打仗”中建立了一个好的管理基础，总结出了怎么制定战略、怎么能有一个好的班子、好的队伍。

　　1994年前后中国才开放电脑行业，此前这个行业是被保护的，外国的大企业是不允许进入中国的。当时的考虑，是为了让我们国家计划内的这些电脑企业能够正常发展。但是保护的结果并不很好。随着1992年、1993年前后批文的取消、关税的降低，海外大电脑公司进入了中国，在让中国各行各业的信息化得到很大发展的同时，也使得中国民族电脑品牌受到了极大的冲击，比如我们的老大哥“长城”，1993年以后这个牌子就被冲击得烟消云散了。

　　但联想跟外国企业进行了长期周旋，向他们学习了很多东西也发展了很多东西。1994年前后联想进行了改组，我们在国内市场的份额也由最初的3%增长到2000年前后的26.3%，2001年则是27.5%。

　　尤其是2004年和戴尔竞争中的完胜，不仅使得联想团队学到了在这种竞争环境下如何调整战略、研究对策，也铸造了非常强的执行力。戴尔从美国到欧洲几乎所向披靡、无人能挡，初到中国也把联想的市场份额从28%打到了24%左右。联想在与戴尔2004年这一场翻身仗也维持了股价，使得我们在收购 IBM PC时没有吃亏。因为当时的对价是一半现金、一半股票。

　　(本报记者 杨杨 整理报道)