宽带升级被指“阴谋”上海电信否认
每经记者 陈未临 发自上海
日前,一个标题为《中国电信的阴谋!2M带宽用户必看》的帖子在各通信论坛及社交网站上疯传,帖子中所谓“中国电信的阴谋”,直指上海电信公司的“宽带天翼”活动。
帖子叙述,上海电信正在开展一项名为“宽带天翼”的宽带升级活动,参加该活动的原带宽为512K或1M的电信用户,其带宽可被免费升级至2M,并免费获得一部手机,条件是用户须承诺在所获189手机上每月消费超过5元,否则就收取每月20元的宽带升速费。发帖人称,针对2M宽带用户,上海电信会以“帮助稳定网速”为由,派工作人员上门为其更改用户名和密码。“经过更改操作后,原本2M带宽会被降到512k”,如果用户想将带宽恢复到2M,必须按照上述方法升级。
对于上述热帖所述内容,上海电信10000热线客服工作人员表示,目前该公司的确在进行宽带免费升级的优惠活动,但活动中要求用户绑定的手机并非如帖子所述 “免费获得”,而是由上海电信提供每户200元的购机补贴。
对于该帖所谓“阴谋”的指责,上海电信公司方面予以了否认。上海电信有关工作人员介绍,用户一旦申请宽带业务,就生成与用户呈一一对应的上网用户名和密码,密码可由用户进行修改,用户名则无法修改和变更,帖子中通过修改用户名实现降速的说法与事实不符。
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