据国外媒体报道，前段时间，用户服务台iYogi公司公布了最新的调查结果，数据显示，在针对十万个消费者的调查中，有31%的用户在升级Windows 7过程中遇到了问题。   　　而根据iYogi公司的数据显示，在遇到的众多Windows 7问题中，大多数都是与Windows 7的安装、相关应用程序和数据转移有关。而这些都是可以解决的问题，但是这些问题让用户很烦恼，浪费很多时间。   　　据了解，一般来讲，大多数Windows用户都是通过购买新PC去执行新一代操作系统升级的（约95%）。这就表明，大多数的用户都不会受到困扰Windows 7的大问题的影响。   　　10月份，为了帮助用户解决Windows 7的升级问题，微软通过多种途径向用户提供解决方案，其中包括电子邮件、电话、Twitter等。   　　下面，我们为大家列出了用户遇到的Windows 7众多问题的前10名以及相关比例，具体如下：   　　#1、安装问题：31%；   　　 　　#2、缺乏小程序或组件：26%；   　　#3、Aero主题不能够运行：14%；   　　#4、DVD驱动器未找到：8%；   　　#5、隐藏扩展名（Windows资源管理器的默认设置是隐藏文件、系统文件、文件夹的扩展名）：6%；   　　#6、太多的小型存储：6%；   　　#7、Aero snap问题（Windows 7 Aero snap能够移动和调整窗口，但有时候会罢工） ：3%；   　　#8、iPhone不能够与Windows 7同步（通常发生在64位版本中）：2%；   　　#9、自定义图标随着新主题的变化而变化（当应用Windows 7新主题之后，自定义图标有可能会丢失）：2%；   　　#10、任务栏问题（很难分辨Windows 7任务栏中的应用程序图标哪些处于运行状态，哪些处于静止状态）：1%。