北京时间12月1日,据国外媒体报道,有用户反映,他们的电脑在安装最新一次的系统补丁(11月10日)后,出现黑屏、无法操作等严重故障。
从微软传来的消息显示,微软正在全力调查引起该问题的原因,暂时尚没有合适的解决办法。初步确定,问题的起因是包含在微软的安全更新中,由于对ACL(操作控制列表)进行的某些修改造成的。
该故障影响到用户使用的一些安全软件,比如Prevx(保护家用电脑和ISP免受新的未知威胁或初始威胁的一种免费主机入侵防护软件)。
Prevx最先发现了这一漏洞,它发现黑屏问题后立刻向微软发送故障信息。Prevx认为,死机黑屏问题可以得到部分修复,并不是所有用户都可以解决。
据了解,包括XP、Vista和Windows7在内的系统都会受到影响。
参考解决
方案:
当用户面临黑屏问题后,可以在任务管理器中输入如下命令行:
“C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe"
修复黑屏补丁