IBM表示，LotusLive iNotes的目标客户是准备向SaaS过渡的大企业，以及对按需定制软件感兴趣的小企业。LotusLive iNotes技术来自IBM收购的香港公司Outblaze。

　　LotusLive iNotes对每位用户每月收费3美元，低于谷歌Apps Premier每位用户每年50美元的收费标准。

　　IBM在线协作服务副总裁肖恩波利(Sean Poulley)称，LotusLive iNotes的特点是安全、可靠，能够确保用户隐私安全。他说，没有企业能保证自己的服务100%不会中断，但从历史记录看，IBM的系统是最稳定的。

　　波利认为，LotusLive iNotes将吸引那些对Exchange 2010尚未做好过渡准备的微软用户。