据悉，一而再地违反保密纪律，让广东联通管理层在集团公司层面受到巨大压力。据记者从业内了解到，震怒的联通集团责令广东联通采取一切手段，应对这场公关危机。

　　无计可施的广东联通只好发动公关机器，要求各大网站撤稿。不过为时已晚，该极具爆炸力的新闻早已在互联网上疯狂地扩散。整个星期三，广东联通综合部负责人拒绝接入任何来电。

　　广东联通发表声明拒绝承认

　　经过一天的沉默讨论，星期四，广东联通终于思考出“反击”的策略。针对《第一财经日报》关于《联通100亿买断500万部iPhone手机》的报道，广东联通于星期四发布了iPhone入华情况说明，辩称一财报道严重失实。在声明中，广东联通宣称其副总经理周友盟和个人客户部经理余灶南未就任何有关 iPhone的问题回答媒体的提问，也未在其他场合就该问题做过有关表态。

　　但显然，广东联通此次采取的完全是错误的公关策略。

　　而一财方面则表示，相关报道所提及采访的广东联通领导的说辞均确凿可靠，不但现场不少媒体记者均可作证，而且全部采访内容均已进行了相关的录音。

　　进展： “一财”反击 广东联通被迫撤声明

　　据了解，在广东联通发布声明之后，《第一财经日报》立即采取行动反击，反驳联通的无理指责，要求广东联通立即撤下这条无理声明，并进行道歉，否则将采取法律行动。

　　到8月13日下午5点30分左右，在“指控一财失实”的稿件群发给全国媒体几个小时后，广东联通被迫通知各大网站和媒体，将相关声明撤下。

　　有评论人士认为，该事件凸显了广东联通运营管理能力，特别是公共关系处理能力上无比薄弱。该人士认为，广东联通在自身管理人员严重违反保密纪律的情况下，并不是首先承认错误并强化自身管理，反而一味地采取抵赖的公关策略，实非明智之举。

　　专家观点

　　iPhone今天是宠儿明天是累赘

　　知名电信观察家项立刚认为，今天iPhone对于中国联通而言是一个宠儿，它可以提升形象，扩大影响，产生市场冲击力，是有一定价值的，但是长期而言，iPhone会成为一个累赘，甚至成为中国联通放弃长远竞争重要力量。

　　未来的运营商竞争是一个业务平台的竞争。这个平台不但包括在网络上，运营商对业务的管理和接入，还包括对于不同业务复杂的计费，按时长计费，按流量计费，按内容收费等等，同时这个平台也应该包括终端的标准化。

　　iPhone是一个好产品，在很大程度上也实现了标准化，但是苹果的强势，以及它不可能成为开放的平台，造成了这个平台不可能形成多厂商供货，没有多厂商供货，意味了中国联通只能和一个非常强势的厂商打交道。如果中国联通和苹果的蜜月期一过，中国联通就很难有话语权。

　　因为iPhone的存在，中国联通的自有产品UPhone从自己的心态到决策都受到很大影响，对于决策层而言，下决心将其做好，成为一个自己在未来的业务世界的标准，显然中国联通是没有这样的准备的。一直到今天，这个产品还基本上停留在说的层面上，。这种情况，过三年，可能其他运营商在这个领域已经开拓出一条路。每一个新业务出来，在大部分手机上可以畅行无阻，而联通的终端平台还是四分五裂的，适配是一个大问题。

　　延伸解读

　　联通版iPhone或面临五大不利

　　不少业界人士认为联通版iPhone是一把双刃剑，不利因素至少有以下几点：

　　1.巨额软件支出拖垮联通。中国联通引进iPhone似乎将实现不与苹果公司分成。但实际上，iPhone的魔力并不在漂亮的触摸屏等硬件，而在于其软件商店所9 7 3 1 2 3 4 8 :

本文来源：信息时报 作者：潘敬文