今年的央视"3·15"晚会上，个人信息广遭盗卖的现象得到披露，信息安全的问题一时间成为全社会最受关注的话题之一，而这个话题更是网购的命门之一。来自百度"有啊"的安全工程师表示，当前网购领域最大的安全威胁来自"钓鱼"网站，但遗憾的是网民对此的重视程度还有待提高。

　　来自网络安全公司趋势科技的数据也证实了这一说法，据统计，有5%的网购用户曾经因为"钓鱼"网站而上当受骗。针对网购的安全问题，"有啊"安全工程师以"有啊"平台为例，给出了"十要"、"十不要"建议。

　　"十要"之一：注意网购聊天工具的安全提示

　　在百度"有啊"平台的聊天软件上，"有啊"建立了一个黑名单和白名单库，一旦发现某个聊天信息中的链接有可疑之处，就会以黄色的图标进行警示。这时候就要格外小心。如果是绿色警示，则表示该链接是安全的。如果同时出现绿色和黄色警示，同样也不要点击这个链接。

 　　 "十要"之二：要牢记网购平台和银行网站的域名

　　 记住网购平台的域名，能够最终解决欺骗问题。比如淘宝网：www.taobao.com，有啊：www.youa.com，易趣：www.eachnet.com，等等。

　　当我们发现一些"钓鱼"网站冒充银行、网购平台、支付平台时，只需要将它们的域名与记忆中正确的域名相匹配即可。不过记得不要被"视觉欺骗"了，比如"0"和"o"，"1"和"l"。

　　"十要"之三：要注意客服发来邮件的地址

　　有一些骗子冒充客服给买家发信，编造种种欺骗的理由。我们要首先注意发件人的地址，比如下面这个地址（baidu_youa_service@yeah.net）一定是有问题的：

　　以百度"有啊"为例，正常的客服邮件发件人是youa-noreply@baidu.com或者baifubao-noreply@baidu.com。一个网购平台的客服系统是不可能用非本公司域名的邮件地址发邮件的。

 　　 "十要"之四：要安装杀毒软件、防火墙，并经常更新

　　木马、病毒并不是"闹着玩的"，他们是有目的的，很多"钓鱼"网站就是利用一些木马、病毒来散播。

　　所以安装杀毒软件、防火墙是必要的，而且要时常保持更新。

　　 "十要"之五：要使用官方的支付平台

　　在淘宝上购物，就要使用支付宝，在百度"有啊"购物，就要使用百付宝，千万不要直接从银行转账。虽然后者有时候会方便一些，但支付平台就像是一个中介，它能够保证买卖双方的利益。

    当你在还没有收到货物并确认时，放置在支付平台中的货款就无法被卖家拿到。

    "十要"之六：要注意卖家的信用

    很多人都知道信用很重要，但并没有搞清楚信用的构成。在百度"有啊"平台，将虚拟物品和实物商品的信用独立开来，就可以避免很多卖家先通过售卖虚拟物品快速赚取信用，之后"转行"。这是"有啊"平台独有的。

    而在其他网购平台，你需要查看这个网店早期的销售记录，是否售卖的同一类商品，这个网店开了多久（越久越好）。除此之外，还要注意其他买家的评价。

    "十要"之七：要尽量选择有实物图片的商品

    网购中有不少网店是代购的，店主只是从网络上找的图片，图片很漂亮，但实物却难以让人恭维。对于有实拍图片的网店，基本上货物都是网店自有的，对产品质量更加负责。

    "十要"之八：要对卖家有直接的联系方式

    除了通过网购聊天软件、邮件等方式与卖家联络外，最好要到卖家的手机或者座机联系方式。万一快递达到的时候出现什么问题，可以第一时间跟卖家联系上，对于其他突发事件也可以随时联系。

    "十要"之九：不要过份贪图便宜

    这其实是非常重要的一个忠告。网购的东西是会比较市面上出售的东西便宜，但是如果过分便宜，甚至连成本都不到，就需要大家注意了。

    "十要"之十：要尽量使用安全方式登录

    在"有啊"平台，提供了两种登录方式，一种是普通的，一种是安全登录。所谓"安全登录"，需要安装一个控件，能够最大限度的防止帐号密码被木马或病毒窃取。

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