Garrett指出，“抛开当前的经济形势不说，Adobe的在线业务方面确实面临很多挑战。”这里的原因很多，包括以在线视频为中心的业务出现了瓶颈问题(据Adobe估计，有五分之四的在线视频播放使用的是公司的软件)等，Adobe表示，确实有许多问题臻待解决，而这正是公司在做的。

　　当有观众问及对微软前年四月发布的Silverlight有何看法时，Garrett表示，Silverlight的推出确实很抢眼，但是我不得不说，在过去的6至9个月里，它的推广真的很失败。

　　Garrett指出，微软并不清楚该如何正确推广Silverlight，“我们在创新方面一直领先于他们，微软根本无法超越。”