据国外媒体报道称，Qualys通过对数十万台Windows PC的扫描发现，约三分之一计算机没有安装微软10月23日“紧急”发布的MS08-067安全补丁。坎德克说，前30天没有安装该补丁软件的计算机数量减少速度非常快，只有不足半数的计算机没有安装。此后，这一数字下降速度就放慢了。截至1月15日，有约30%的计算机尚未安装该补丁软件。

　　微软将蠕虫肆虐的部分原因归咎于Windows用户，微软恶意件保护中心研究人员克里斯蒂安·克拉约维努和兹夫·马多尔周二在博客中称，“用户要么完全没有安装MS08-067，要么没有在全部计算机上安装。”坎德克也赞同这种看法，“这表明部分公司采用的3个月的补丁软件安装周期是不可行的。”

　　微软曾建议Windows用户安装10月份的补丁软件，然后运行1月版的Malicious Software Removal Tool，查杀计算机上的恶意件。Kandek建议用户尽快安装补丁软件。