网吧行业的恶性价格竞争，即低于成本价的相互压价，已经使众多网吧业主叫苦不迭。尽管有关方面诸如各地网吧协会、自发的网吧联盟、甚至有关行政部门采取了许多最低限价措施，或不能奏效，或不能坚持。从一些地方实行最低限价的情况看，有的虽然搞了一段时间，不多久就回到原样，再进入更困难。有的搞了几个回合，越搞越难。这种恶性的价格战还在很多地方每天继续上演着，这是为什么？

　　从网吧产品特性方面看，网吧经营的商品是看不见摸不着的时间，而消费者对时间的消费是通过电脑网络平台来实现的，所有的消费内容都是以此为前提，因此，只有首先吸引住消费者进入网吧并且上网，其他消费才有可能。其次，根据权威部门的调查，就目前的上网价格，150台电脑经济规模的网吧而言，只要不低于2元/小时，就还有相当大的盈利空间，加上政府部分目前对网吧总量的控制，使得网吧价格仍有一定的弹性，加上大部分网吧是中小型网吧，同质化严重，很容易受到外界的影响，给网吧降价提供可能。网吧市场曾经有过“辉煌的”暴利年代，虽然目前仍遭遇某种瓶颈，前景不明，但随着市场化的发展以及政府政策的动向影响，网吧细分和特色经营之后会有怎样的前景，是否潜在着很大的商机姑且不论，至少目前，仍存在有降价的利润空间。

从网吧经营者自身的原因

　　由于中小型网吧占据市场主流，无论就网吧经营者本身还是管理层面，还尚不具备强大的能量，大部分网吧业主上不能主动创造成本优势，管理本身也存在问题。从目前整体看，网吧市场尚不具备管理上高速成长的能力，这也限制了网吧行业竞争性质进一步的提升，停留在价格竞争级别上。另外还有以下多种原因导致这种情况：

　　一是网吧业主经营观念低下，目光短视，只求一时人气，不求长期效益，谓之“短视型”；二是看别人做得低一点，自家便比着做，或做得更低，谓之“跟风型”；三是以邻为壑，同行相敌，死拼低价，派探子刺探“行情”，互相打压不惜血本，谓之“互杀型”；四是以强凌弱，个别网吧为了垄断市场，实行亏本经营，自以为是大户，亏得起，企图以低价把别人挤走，谓之“恶搞型”；五是自家反正是做不下去或者不想做了，拼完后把证、店一卖，现在能收点银子就收点，价再低一点也无所谓了，谓之“自残型”。

　　大家应该清醒的认识到，一旦小区域内的网吧业整体价格被竞争到低位，那想再抬高可能性就极小，这种负面业态行为的出现，说明了网吧行业的不成熟。

从行政方面看，存在对网吧价格监管的误解和盲点

　　根据《中华人民共和国价格法》第十四条规定: “....，为了排挤竞争对手或者独占市场，以低于成本的价格倾销，扰乱正常的生产经营秩序，损害国家利益或者其他经营者的合法权益”；“采取抬高等级或者压低等级等手段收购、销售商品或者提供服务，变相提高或者压低价格”,均属于不正当价格行为。对于有些网吧经营者的不正当竞争行为，文化主管部门对因此而引起的矛盾有责任进行协调和劝解，物价管理部门更有权也有责任进行管理和查处。但据了解，因为网吧行业是一个新兴的行业，物价监管有一定的困难：一是对其经营的一般成本价缺乏应有的核算，加上因各地的网吧经营费用、消费水平以及各个经营者的运作状况不同，网吧经营服务的合理价格难以认定，查处缺乏依据；二是有相当多的人误认为网吧还是个赚钱的行业（因为过去曾是），既然网吧业主再低的价也可以做，肯定还有赚的，做得起，其实大多是在硬着头皮拆东墙补西墙；三是网吧行业的负面影响使得很多“局外人”对其恶性价格战不太关心，甚至乐于“坐山观虎斗”，让其“自生自灭”，这可能是一些管理部门借口价格战是“市场经济的正常现象”而不愿介于的重要原因。由于缺乏行政监管，使得这种恶性竞争很难得到有效遏制。

　　正如大家所知，为加强行业自律，各地逐步建立起各种形式的网吧行会组织，即如网吧协会等。而各协会组织在制止这种恶习性竞争上做了不少努力。但由于协会只是一个民间社团，第一，它必须在会员的统一意见下才能做出决定，而实际上对于这一类问题统一意见往往很难做到；其次，即使按照“少数服从多数”的办法做出决定，又有“缺乏约束力”的问题，因为民间组织的决定不像行政部门那样具有“强制力”。所以有些地方为推行“最低限价”以保护整个行业不受恶性竞争的伤害，采取协会与行政联手的办法来实施。这又引起了“行政干预市场”的争议。如此这般，明明是一种既违规又违法的恶性竞争，协会管不住，行政又不能管，陷于一种悖论，岂不只有放任自流，让它继续大行其道，危害行业，扰乱市场经济秩序？显然不能，必须及时找到一个解决问题的途径。

 

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本文关键字：价格战
作者：[周章] 来源：[电脑商情报]           ★★★