网吧老板缺乏对员工管理的意识,导致网吧员工做事懒散,员工对这份工作也感觉到没有前途,在
网吧经营当中,
网吧员工管理其实是很重要的,硬件条件一样,服务好的
网吧生意一定更好,看看有经验的
网吧老板谈员工管理。
网吧的员工职位不多,主要就是技术人员,网管,网吧收银员,保洁员,大的连锁网吧还有
网吧店长,下面就逐次展开分析。
首先是网吧技术人员,技术支持是网吧机器得以正常运转的关键,网吧老板要对技术员进行考核,对技术员的技术做相应的考核,不达标则考虑辞退处理,这个很明确的,如果机器出现故障,技术人员解决不了,势必给
网吧生意带来很不利的影响。
其实就是网管,一般性的网管就是协助
网吧的日常事务,解决顾客遇到的难题,网管的工资一般不不高,为了提高他们工作的主动性和积极性,可以对网管进行打分及评价,按照次数和好评率对网管的表现实行奖励机制。
网吧收银员的责任其实很大的,直接接触到钱,一定不能收到假钱,找错钱,同时对收银员也进行绩效管理,按每班收入情况,提升一部分之后作为收银员的每日任务,实行奖励机制,这样能够减少收银员私自偷
网吧钱财的事件发生。
网吧卫生工作就靠保洁员了,干净舒适的网吧才能吸引更多的消费者,网吧老板每天不定时对保洁员工作考核,卫生工作不达标考虑辞退处理,这个是很明确的,要不然
网吧就变成了一个脏乱的地方了,哪会有人来上网。