小的
个体网吧无论是在硬件上,还是环境上都处于比较明显的劣势,那些机器配置高、服务态度好、装修美观的
网吧,生意普遍较好。如何让
个体网吧起死回生呢,从
网吧经营、软件方面下功夫才是关键。
首先小网吧要在价格上做调整,不是说打价格战,比如在收费定价的安排上,要把各区域的档位拉开,体现出与服务匹配的价位,其它方面参照网吧当地的区域价,而普通的的聊天区维持原来比其它
网吧低0.5元的价格,这样做对整体的盈利不会有很大影响。
其次让顾客自动成为会员,会员制度虽然是老话题,但会员分为不同的等级那就不一样的,会员可以经常享受到网吧举办各种优惠活动和不同时段的上网资费优惠,让他们感受到与普通顾客受到的待遇不同,逐步将他们变成
网吧的固定客户群。
最后是在管理上,首先就是网吧工作人员的服务态度,
网吧收银员要热情,网管不能遇到问题就重启,那不是重启哥了吗?那么对顾客服务态度好的员工给予一定的弹性鼓励性奖金的措施可以鼓励到工作人员。
做好上面的3点对于个体网吧而言就很不容易了,网吧规模大小不是最重要的问题,但要让消费者下次还愿意来你的网吧很关键,小
网吧毕竟还是便宜点的,还可以适当的推出相应的
网吧活动吸引玩家,希望对你们有帮助。