提高
网吧经营质量,不仅要从
网吧工作人员方面着手,
网吧空间环境也是一个重要部分,就像是一个人的整体形象一样,好的形象才能吸引住玩家,如何
改善网吧空间环境,从以下几个方面做起。
一:
网吧收银吧台
1、收银是否按公司规定的收银礼仪进行顾客服务并保持微笑待客收银台是否保持整洁且没有多余的物品、吧台物品摆放是否整齐、背景音乐、音量是否适合、仓库货物是否齐备、商品是否足量及摆放整齐、有无过期商品、是否有足够的商品供应顾客、是否有商品积压的现象、收银员是否预先防止未成年人上网和做好营业表格的制作;
2、顾客进门是否在5秒内得到招呼接待并积极推销
网吧消费和优惠活动。
二:
网吧专业机房
设备是否摆放整齐,跳线是否杂乱,是否保证顾客机的正常使用率达到98%以上是否定期除尘、是否堆放杂物、设备标签是否清晰、完整、张贴网络拓扑图、IP分配表是否按技术要求张贴、技术员是否执行技术管理规范和及时处理技术问题和维修硬件作到不推搪不拖延。
通过这样的空间环境改善,相信网吧的生意一起会好起来,现在网吧是微利行业,生意不好做,更要提高各种服务质量,才能让
网吧经营下去。