这些都是摆在职业经理人朱一闻面前的问题。眼下网易云音乐基本上明确了差异化的定位，但接下来的增长和盈利，就都是朱一闻的事情了。

Q：好奇心日报

Z：网易云音乐CEO朱一闻

网易云音乐要如何获得新用户？

Q：从云音乐的角度来看，和《天籁之战》的合作给你们带来了哪些提升？

Z：首先是品牌，让更多的人知道网易云音乐这个品牌。我们觉得好的产品让更多人知道是很重要的。我们会去做这样一个探索。

Q：大家对于网易云音乐的认知都是“小而美”，那《天籁之战》可能是一个面向更大众的一个娱乐产品。这两个产品之间的调性会不会有一些冲突的地方？

Z：其实云音乐已经不小了。美是美，不小了。它已经变得比较大众了。我们现在的覆盖率已经比较高了。然后我们觉得需要让更多的人知道这个产品。我们之前整个传播的模式都是口口相传口碑营销。大家都是好朋友之间传播说这个产品很好你去用。这个传播的黏性是很高的，但是慢。我们做这个探索的目的是可不可以让更多人迅速地知道这个产品。

Q：大而美你们怎么定义？

Z：活跃度。

Q：用户这一块，你们公布的2亿用户是注册用户还是活跃用户？

Z：注册用户。活跃用户我们没有公开过。

Q：那对于未来用户增长，你们会有什么样的目标？

Z：其实我们没有刻意地设KPI或者设定用户要增长到什么程度，但是我们内部有一些期望。我们的对手是什么，我们什么时候想超越它们。但是，具体期望不好说，有些大家关上门来内部说，我们期待会超越什么样的对手。

Q：在用户增长方面，除了和综艺节目结合，还有什么样的尝试？

Z：之前更多的是口碑上面的一些传播，让用户自己去传播产品。这是最主要的。自发传播占我们品牌的90%以上。我们现在探索综艺节目合作的模式，也算是一种尝试吧。

刚才说的《天籁之战》也是一种品牌。比如广告合作，商业投放，还有二三线城市推广，现在一二线已经覆盖了。二三线可能要一些市场手段，一些视觉上的刺激。

Q：是不是可以说有意识地去做一些大规模的市场推广是最近才开始的？

Z：对，这个也不算是太大规模。我们在下半年的一个方向是品牌上会加强。做这个合作的时候我们更多地在强调我们的这个品牌，也没有去引导下载或者增加渠道。品牌做大了，做强了才最重要。让他们知道这个产品是最重要的。

Q：现在很多人都在说互联网红利消失，潜在的可以挖掘的用户越来越少。这对于你们来说是不是一个很大的挑战？

Z：我觉得还好。因为每个人都听音乐嘛。我们从一开始出来的时候就是一个红海市场，并没有经历过蓝海市场，我们从来都是在跟别人争夺。所以移动互联网是不是红，红利结没结束对我们来说没有什么区别。一直都是在竞争。别人肯定以前用过别的音乐产品，他们肯定是觉得这个更好才过来的。我们最重要的目标是把这个做得更好。让更多人喜欢这个产品。

Q：那你们现在获取新用户的成本大概是？

Z：这个也不好说。抱歉啊。

网易云音乐要怎么赚钱？

Q：会有盈利压力吗？

Z：会啊。当然今年没有。

Q：目前还是烧钱的阶段？

Z：所有音乐产品都是这样。用户变现还没有足以支撑版权的价格。

Q：有没有未来几年会盈利的目标？

Z：会啊，时间还不好说。因为所有产品都会有这么一个预期。包括QQ音乐准备两年之后上市。我们也觉得两年之后来推动付费的大幅度上涨也是有可能的。大家一起来推动整个事情。

这个趋势是越来越明显了。包括支持付费和视频的付费，这个趋势是越来越明显。年轻人越来越愿意为好的付费。这个趋势其实已经有了。我觉得两年之后会非常成熟。因为可能到时候会没有任何盗版内容。可能只有这里可以听音乐。唱片或者普通的CD什么也不太会有了。就互联网音乐了。

Q：这两年视频付费好像有一个很明显的爆发，为什么音乐没有像视频一样爆发？

Z：我觉得音乐被百度伤害得更深一点。当年百度做盗版做得其实伤害很大。其实用户对音乐付费还没有太大的意识。当然现在一二线城市已经非常好了。但是可能更多用户还没有这样的意识。

Q：在网易云音乐内部，会有引导用户付费的手段吗？

Z：其实主要还是会员收费这块，数字专辑这块，最主要的。我觉得这个自然而然会，没有太多去培养。其实更多是功能上去引导。比如这首歌不能下载了付费才能听那就去付费。而且这是一个全网同步的行为。所有音乐产品都是这么做的。那我觉得大家一起来做这个事情。

Q：美国的数字专辑模式被流媒体会员模式取代了，两种模式为什么能在中国并存？

Z：因为中国追星的用户特别多。可以做数字专辑的歌曲和艺人是很少的。可能也就头部的这些艺人。所以说只把这些做成数字专辑。不是所有的新专辑都做成数字专辑了。其实也就不多的。

Q：除了会员、数字专辑以外，网易云音乐还有其他哪些变现手段？

Z：还有流量包，但这个比较少。然后我们做打赏，也是一种。

Q：广告占你们收入比例怎么样？

Z：不大。

Q：在那么多变现手段当中，哪个最重要？

Z：会员。还是会员。从内容中来到内容中去。这是一个很直接的变现模式。未来觉得这块也是最大头。

Q：好像现在的音乐平台至今都没有很好办法变现。

Z：我觉得这是暂时的。未来（音乐本身）一定是会变成一个可以盈利的商业模式。

Q：那现在一年的营收大概？

Z：这个不能说，算商业机密了。

Q：市场上有传言你们在做独立融资这一块？

Z：这个暂时也不好说。

图片来自：Vimeo

网易云音乐对于音乐产业的布局有什么规划？

Q：会有产业链层面上的大吗？

Z：这个层面其实各家都在探索。我们也在探索。目前来看，还没有太多积极的进展。还在探索中，各家都在探索中。大家所有的都刚开始。时间点也是刚开始。

Q：这听上去好像不是一个特别乐观的预计？

Z：只是时间上的问题。产业链探索其实有很多东西可以做，上游下游。阿里其实做得比较彻底。先把上游在做，但做得怎么样大家其实也不知道。他们也做了好几年了。就是阿里星球这种，做到什么程度其实业内并没有什么影响力。我们也在做，但我们做的方式可能会有一些不同。我们会更偏重于帮助我们的音乐人去做一些成长方面的事情。

Q：音乐人这块能展开一些吗？

Z：这个我们过段时间就要开个发布会了。到时候会有一些详细的分解，现在还不方便说。

本文来源：不详 作者：佚名